24小时有效投诉13860
累计有效投诉18367296
在我还款后,私自扣出我卡内129元,显示为生活日用
每期还款都发现有一笔单独收取的担保费和部分会员费,利息全部都超过年化率36%
2024.04.10下午17.43分的时候我查询到流量只剩99M了,随即我就关闭了这个卡的流量数据,但是等到17.45分的时候发短信说我流量超套14.12,扣除5元。我去找客服,客服也没有解释,就说会有专人联系我,已经两天了,也没有人联系我,反而一直催我交话费。上个月也有这样的情况,但是我没有在意,以为是自己超套,这个月又有...
本人在恒小花平台借款18200,每月还款本金1510.87元,利息76.53元,但是本人每期还款金额是1828.18元,多余费用是所谓融咨询费用和融担保费,本人不认可多收费用,折算已超利率,属于高额砍头息,希望平台退还费用,不然黑猫平台不能解决,本人会信访有关部门和12315电话告知此事
在未经联系本人的前提下,直接给我的联系紧急联系人打电话发短信,泄露本人的债务信息。引发家庭矛盾,使得本人与家人吵架离家出走。这种行为违返《催收自律公约》,平台严重违法违规催收操作,要求停止骚扰,赔偿本人精神损失费。现本人居无定所,无家可归。后续本人有一切损失,请国美易卡官方承担一切责任。
我和我媳妇于3月4号在携程购买了4月24号从广州飞往哥打京打巴鲁的机票,和回程4月28号从哥打京打巴鲁飞往广州的机票,因媳妇4月9号肚子不舒服查出怀孕,有先兆流产需要卧床休息,所以需要退机票,要求是退现金原路返回,不要代金券,代金券是霸王条款违反消费者保护法
额度无法使用只能用来充个会员?就很离谱利息也达到了百分之36,真心离谱
昨天晚上在配送这个商家订单时,接了大圣烧烤(30010*********07135)的订单,结果商家那么多人,先做烧烤,在一次次做花甲,出餐太慢,等待了20分钟。期间不能上报“商家出餐慢”,原因是显示“未到商家出餐时间”。 随后取餐后发现外面下雨了,穿上雨具,需要几分钟,雨天路滑,导致超时5分钟。美团众包罔顾事实,申诉不通...
收到到手青芒果,然后催熟过程中青色就有黑点,烂果不能吃,商家让切开切了几个叫全切,退货退款也不肯,东西也不能吃,也不退钱
收到到手青芒果,然后催熟过程中青色就有黑点,烂果不能吃,商家让切开切了几个叫全切,退货退款也不肯,东西也不能吃,也不退钱
4.14微信加了自称职上的机构老师说交完钱马上给安排课程 当晚未开通机构老师说开课老师下班了 当晚我想退款 机构老师说得加开课老师才能退款 第二天开课老师同意微信以后要了手机号说对接售后三到五天给打电话 至今一个电话没有两个老师微信也联系不上
太湖湾音乐节5.1阵容变更给消费者发短信说明可以全额退款,一开始的短信并未写明规定时间内购买的才能退款,所以我去咨询了客服,客服表明可以全额退款并且帮我提交了退款申请,但是现在审核结束客服又说需要扣除一半的费用,纯纯欺诈消费者
办理PS机压金500多,诚诺刷够一万,或三个月给退,到现在都没退,联系客服就是敷衍
海鸥手表没有货了 退款迟迟不到账 提供了假的客服电话,并且没有退款的按钮 并且他们提供的官方微信公众号 里面的工作人员不给处理 并且态度非常差
这是我的生活费,呜呜呜,大学生吃饭。希望抖音大大能给我退款。谢谢抖音,谢谢呜呜呜
2023.6月份,在我不知情的情况下被扣了40元的碎屏保费用
顾客在我家下单了一份酸菜鱼加宽粉,吃过一些鱼肉后拍视频说菜多肉少。小店明确写明鱼肉160克,手工切制大小薄厚不一,但片数均在10片以上。我们换着想一下1⃣️她说鱼肉四五片,那相当于一片要30多克,那得多大片,可她说又是小片。在想一下,2⃣️商家是脑残吗我们做鱼会和菜分开煮鱼肉都在最上面然后我们傻呵呵的给人家四...
第三方催收告知我京东白条还款是还本金的,4.18下午得知被京东自动划扣了一笔资金,曾经跟第三方说过由于负债金额高,需要协商还款,但京东客服昨日告知我该笔金额扣款只抵利息,玩什么文字游戏嘛?自动划扣抵利息,手动划扣抵本金,之前怎么不说,该银行卡资金我是去进行公司备用金支出,特地去银行调额,银行人员也知...
充值两笔话费,总共100元,手机显示充值成功,但是话费未到账,中国移动不承认,让找微信腾讯客服,腾讯客服让找中国移动,来回踢皮球
已经归还了充电宝,但是小程序里显示订单仍在继续。客服没能提供合理的解决方案,我即将离开深圳,客服要求我返回归还区域,其处理方案不切实际,请求退款、停止计费并给予商家处罚。
在我还款后,私自扣出我卡内129元,显示为生活日用
每期还款都发现有一笔单独收取的担保费和部分会员费,利息全部都超过年化率36%
2024.04.10下午17.43分的时候我查询到流量只剩99M了,随即我就关闭了这个卡的流量数据,但是等到17.45分的时候发短信说我流量超套14.12,扣除5元。我去找客服,客服也没有解释,就说会有专人联系我,已经两天了,也没有人联系我,反而一直催我交话费。上个月也有这样的情况,但是我没有在意,以为是自己超套,这个月又有...
本人在恒小花平台借款18200,每月还款本金1510.87元,利息76.53元,但是本人每期还款金额是1828.18元,多余费用是所谓融咨询费用和融担保费,本人不认可多收费用,折算已超利率,属于高额砍头息,希望平台退还费用,不然黑猫平台不能解决,本人会信访有关部门和12315电话告知此事
在未经联系本人的前提下,直接给我的联系紧急联系人打电话发短信,泄露本人的债务信息。引发家庭矛盾,使得本人与家人吵架离家出走。这种行为违返《催收自律公约》,平台严重违法违规催收操作,要求停止骚扰,赔偿本人精神损失费。现本人居无定所,无家可归。后续本人有一切损失,请国美易卡官方承担一切责任。
我和我媳妇于3月4号在携程购买了4月24号从广州飞往哥打京打巴鲁的机票,和回程4月28号从哥打京打巴鲁飞往广州的机票,因媳妇4月9号肚子不舒服查出怀孕,有先兆流产需要卧床休息,所以需要退机票,要求是退现金原路返回,不要代金券,代金券是霸王条款违反消费者保护法
额度无法使用只能用来充个会员?就很离谱利息也达到了百分之36,真心离谱
2023.6月份,在我不知情的情况下被扣了40元的碎屏保费用
第三方催收告知我京东白条还款是还本金的,4.18下午得知被京东自动划扣了一笔资金,曾经跟第三方说过由于负债金额高,需要协商还款,但京东客服昨日告知我该笔金额扣款只抵利息,玩什么文字游戏嘛?自动划扣抵利息,手动划扣抵本金,之前怎么不说,该银行卡资金我是去进行公司备用金支出,特地去银行调额,银行人员也知...
充值两笔话费,总共100元,手机显示充值成功,但是话费未到账,中国移动不承认,让找微信腾讯客服,腾讯客服让找中国移动,来回踢皮球
承认退款10元,实际到账6.29元,平台应该进行补款
本人于4.16下午四点左右在上海蒜芽科技有限公司的智行app上进行高铁候补购票1张(福州-南平)共计69.5元,该平台于18:39分微信通知我账号异常注销,火车票抢票失败,此后没收到相关退款且相关页面看不到任何车票信息。在联系了该平台后,该平台告知我抢票取消,让我重新注册新账号且我这边看不到信息,只有出票后才可以...
抖音误充钻石,不需要,需找客服没有结果,请求黑猫介入申请退款
18日在携程上抢票从海口到哈尔滨火车票两张共1675元(图1)又付了20元抢下铺服务(图2)后收到短信说有到哈尔滨西预留票(图3)又付款1657元(图4) 从买票开始到付款从未选过如先上车后补票、买到某站补票到终点站的备选方案但是却抢到了到北京丰台的票(图5),发现问题立马退票结果收取64元手续费1675-1631+20 诉求是...
未成年孩子在大人不知道的情况下够买希望商家家把钱退了。
孩子在家长不知道的情况下购买了很多,因为订单号多没法全部写上希望商家把我账户里支付的钱退了
要求恢复中奖的188返现,上一秒还说按活动为准,下一秒就出现失误收回,这不欺骗消费者,还有虚假宣传,去哪儿这么大的公司出现失误直接让消费者买单,而且我还怕中的这个奖励时间过期,赶紧去下单了车票,然后就收回了,这不虚假宣传欺骗消费者,消费。
于4月18日在去哪儿买的D3309车次,广州东到福州南,由于座位不是我原本选择的,所以在12306改签。由于12306改签是需要重新购票,原车票款项自动退款。但去哪儿一直不予退款,说我的订单是出票成功状态,提供12306证明的截图后。仍不承认我在12306改签的订单
退票成功不给退款,问客服,一直让等,然后说中铁12306未发起退款,关键是一共两张票就给退了一张,其余一张让等,我不理解
本人于4.17订了该民宿5.1-5.3两晚,于4.18因行程安排需要退款,先在高德平台上咨询退款,发现订完半小时后无法退款,后与酒店进行电话协商,本人准备交20%违约金,但酒店说要扣除50%,我说我提前十二天退房根本不会影响酒店二次销售,酒店还是让我赔偿未卖出的损失,协商无果
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