24小时有效投诉27099
累计有效投诉26106612
贷款利率远超国家规定的24%,加上各种杂费达到35.8左右。要求退回多收的利息和各种担保费。
我于2024年12月4在攒花平台借款12000元,到账了后今天看账单,每月还款本金利息融担费,,但是多了一个什么商品分期变相收取高额利息三期账单累计915.2*3=2745.6元, 无法理解这个费用,这部分超出国家合法的利息的范围了属于是高利贷了,额外利息高正常借款也已经收取相关利息和所谓的融担费用了,要求取消这种非法利息...
2025.5.16京东网购苹果电话手表,当天晚上使用30w充电头配自带充电线,手表无法充电,5.17京东上门取件进行售后检测,5.19售后说可正常充电,不支持换货,建议重新购买充电头测试,或自行前去苹果售后点出具检测报告,京东无法满足我的购物需求,且售后服务极差,现要求退货
我于2025年5月19日用青桔单车,由于定位不准,乱收取调度费20元,打客服电话也打不通
一直无人联系,五月十八号已经被他们显示签收的快递,到现在也没有送过来
我是一名京东骑手,给京东送外卖的,达达配送平台太坑人了,找各种理由罚款扣钱,有一个订单是同一个商家送同一个地方了,第一单只有30分钟,第二单40分钟,那我第一单出餐了不用等第二单一起送吗?送同一个地方,我也上报了出餐慢还要扣我钱,扣了钱也不是赔给消费者的,自己平台收入囊中,时不时扣你20块钱,我什么都...
暴力催收,爆通讯录到父母,导致父母出现意外
2025年5月12日晚上7点半,我微信充值电话话费的时候,电话号码自动输入我废弃的空号了,我没注意,一不小心免密支付了100块,然后找移动退款,他们不给处理!!我只能说很无语!!
我于2023年10月5日购买了这件商品 后来质量差 出现了红肿 过敏问题 帽子也是用纸板做的 不符合这个价格 消费者有权知悉商品的真实质量、性能、用途等信息 商家隐瞒商品缺陷、虚假宣传或以次充好,导致消费者被误导购买 消费者有权获得质量合格的商品,且交易条件公平合理 商品质量低劣、功能缺失或与宣传不符,导致消...
在李嘉琦直播间抢的红包买的颐莲的补水喷雾,16号付的尾款,淘宝显示18号发货,结果到今天都不发货,问客服说是地址异常,怀疑我大批量买,我就一个订单,买了一件,商家拒不发货,严重欺诈消费者
我在分期乐平台已经使用了四年多,没有逾期一直正常还款,之前提前还款都不需要违约金,这次需要提前还款收取我大额违约金,打人工电话取消违约金被拒绝,每个月按时还本金和利息,利息很高,现在有钱了想提前还款居然收取大额的违约金,违法行为,希望处罚并且减免我的提前还款违约金
餐品送到外卖柜,客户自己不取,美团扣我全额餐损
2025年1月我流量还没用完,流量至少还有20g,加上我几乎天天都是用Wi-Fi,为什么要扣我套餐外上网外费
5月10京东自营自营买了一个手机卡,物流显示第二天就开始派送,,主要买卡还得实名认证我就没去上班等着他派送,结果没派送,平台显示第二天派送,我就也请假没去上班等他派送,眼看到了1点左右还没派送,我就联系客服说明原因,客服说让我等,我就有事都没敢出去就一直等,结果到现在都没一个解释,有和他们通话和聊天记录
我在2025年5月17日在京东索尼旗舰店购买了一幅耳机,耳机降噪效果不好,并且漏音严重,但是商家以已拆封为由拒绝退货退款
就是我不知道怎么扣的 也没给我发信息直接从银行卡里给我扣走了也不知道哪个软件然后打电话也没人接
商品页面和描述为:购买海蓝之谜正装150毫升,赠送100毫升、30毫升、5毫升,合计285毫升,付完款后商家偷偷改掉赠品,变为赠送100毫升、30毫升及一个洗面奶小样,与商品主页赠品不符,价值不等,且付款后商品付款页面变为小图,根本看不清赠品改变,货物到家拆封后不一致,客服不理,涉嫌欺诈
在飞猪预订6.12号曼谷暹罗凯宾斯基顶层套房一晚,和酒店核实后发现实际为家庭房,飞猪存在欺骗消费和行为,根据消费者权益保护法,要求赔偿三倍损失,且退回原酒店费用。
我于2025年5月6日收到抖音华为商城官方旗舰店买的华为mate x6手机一部 12999元 1保价时间7号开始 从16号发现降价1000 要求退差价 第二天发现又降了200元 短短十天内 连续降价2次 高达1200元 结果退差价神经以已过7天保价期为由拒绝了申请 然后接下来的4天里 电话专员告诉我退不了差价 可以申请超期退货退款 我原本第一诉...
我于2027年7月11号在拼多多的青春科研美肤店铺购买了一千多的脱毛仪质保期有一年还有,商品还没有到手机坏了,去找商家要质保,商家一直不回复,要求商家给出说发并退款,道歉。商家现在是退店的状态,店内也没有商品,保证金还在,
贷款利率远超国家规定的24%,加上各种杂费达到35.8左右。要求退回多收的利息和各种担保费。
暴力催收,爆通讯录到父母,导致父母出现意外
2025年5月12日晚上7点半,我微信充值电话话费的时候,电话号码自动输入我废弃的空号了,我没注意,一不小心免密支付了100块,然后找移动退款,他们不给处理!!我只能说很无语!!
我在分期乐平台已经使用了四年多,没有逾期一直正常还款,之前提前还款都不需要违约金,这次需要提前还款收取我大额违约金,打人工电话取消违约金被拒绝,每个月按时还本金和利息,利息很高,现在有钱了想提前还款居然收取大额的违约金,违法行为,希望处罚并且减免我的提前还款违约金
2025年1月我流量还没用完,流量至少还有20g,加上我几乎天天都是用Wi-Fi,为什么要扣我套餐外上网外费
5月10京东自营自营买了一个手机卡,物流显示第二天就开始派送,,主要买卡还得实名认证我就没去上班等着他派送,结果没派送,平台显示第二天派送,我就也请假没去上班等他派送,眼看到了1点左右还没派送,我就联系客服说明原因,客服说让我等,我就有事都没敢出去就一直等,结果到现在都没一个解释,有和他们通话和聊天记录
就是我不知道怎么扣的 也没给我发信息直接从银行卡里给我扣走了也不知道哪个软件然后打电话也没人接
5月6日我在平台同时下单了两双鞋,一双是卓诗尼一双是卡文,买回来后在自家客厅试穿了一下,觉得不合适,申请了退货退款。几天后我收到卡文寄过来的鞋子让我到付16运费,我了解情况后拒收。致电唯品会解释清楚了,过了几天有收到短信说又给我寄回来了,我再次电话投诉,今天又收到短信说还要寄给我,我发现我的货款也没...
盗取本人用户信息爆通讯录,严重骚扰本人的亲人朋友生活,恐吓威胁逼迫本人,影响本人正常工作,如若工作不了,怎么还款?总有些脑子有问题的外包催收,毫无底线可言,如若继续,那么本人将维护自己的权益,进行反告
我于5月17日晚在南航app购买了两张联程7月16日由广州飞大阪,7月23日东京飞广州的两张机票,票价为2926元,我于5月19日再次查询机票价格,马上就跌至2316。相距短短一天价格差610元,我和家人一起出行,票价损失超过一千多,打电话给南航客服,没有任何补偿措施,说需要退票是我自己退票,要收取一千元的退票费用!霸王...
5月19日今天晚上8点左右我没有骑电动共享单车但是微信突然扣费我两块并且打客服电话不接,今天晚上我8点我现在都在学校里面怎么可能骑车,并且济南历城区有共享电动车吗,然后我发现扣费后联系客服客服也不管我一直都是机器人,而且也没有给我解释,我现在要求美团客服给我回复并且道歉退还我的钱。
我在2025年5月19日在淘宝百亿补贴购买华为mate70,商家未经我同意直接给我退单不成交,我想请问,我蹲优惠券买过来自己用,然后找客服,客服各种推诿
5 月 19 日晚上点了外卖,收餐后打开发现没有筷子,打电话给商家装死和外卖员都不接,申请退款商家就活了,给拒绝了。申请客服介入,表示打不通商家电话他们也没办法,一直重复,意思是商家一直不接电话的话,不管客户有没有收到餐都退不了款呗
2025年5月1号在 拼多多买得鞋,穿一天就坏了,商家客服不管,多多客服和商家相互推委,推回的鞋,多多平台直接更改退货信息,把鞋扣下了。让重新退货,以投诉上海12345,12315,也请黑猫帮助解决,多多平台要回复请人工,不要自动回复。
我于五月11一日在淘宝药店购买山楂茯苓颗粒,头图挂的是没有的产品,实际发货产品挂的图很小商家有混淆概念做法 欺骗消费者 挂羊头卖狗肉 我要求退货 商家以要求没有开封拒绝 当时收到货没注意打开了 实际收到货跟所付商品价格相差很多,我要求退货退款 退一赔三如图,
本人于2025年4月24日购买京鲜生泰国金枕榴莲14斤,订单于2025年5月15日签收包裹,里面有两个榴莲,在签收4日后即2025年5月19日开启榴莲发现其中一个榴莲死包,随即联系商家,但商家却没有积极处理问题,在一直踢皮球,拖延时间,态度消极!先诉求如下:退款146元
我于2025年5月18号在美团漫悦时光公寓预定了5月19——5月21日两晚的房间,平台显示18点后或者已入住退订费是25.2起,我没有入住,但是我申请退款之后只退了32.76,联系房东房东说是平台规则,平台只给退第二晚的房费第一晚不给退,我没有入住为什么要付全部房费,我要投诉美团霸王条款侵犯消费者权益,我的诉求是把扣除25....
我计划于5.24号去香港看演出 提前订好了酒店 可是由于一直收不到门票以及港澳证也还没办下来 所以想要取消酒店 但是免费取消的日期是在一个月前 我申请退款无果 转让也不行 这样我根本无法选择
我于2025年5月19日在美团外卖购餐 骑手送错楼让我自己下去拿 我下去拿隔壁锁着门我也进不去 后面骑手还打电话骂消费者
商家私自上架我们的商品 在我们协商之后选择不处理 冷处理 不下架我们的商品
24小时有效投诉27099
累计有效投诉26106612
Copyright©1996-2021 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司 版权所有
隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007
违法和不良信息举报电话:4000520066 举报邮箱:jubao@vip.sina.com
京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司
互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号
增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号
广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号