24小时有效投诉26143
累计有效投诉25773077
我于2025-4-30的上午09:00在京东商场的京东快递下单预约上门取件服务,预约显示一小时上门,本人当时还主动联系快递员询问能否根据地址上门,快递员承诺可以地址找不到会打电话联系,截止到目前仍未上门取件延误了快递退回,超时造成损失由谁来买单?侵犯了我作为消费者的权益,我的诉求是:改善服务,及时取件给出赔偿...
我在4月29号,在分期乐平台被诱导点击了一个苏宁的消费券,在未成功下单时想要取消订单找不到入口,联系客服20多分钟仍然找不到人工客服,后拨打平台在线电话也是同样问题20多分钟未联系到客服,导致下单成功,成功后我消费券也未使用,却被告知不能取消订单。根据消费者保护法无论是实物商品或者虚拟商品在未使用的情况...
我没有找到订单号不知道那个是黑猫你们看看那个是商家用了高技术pos消费我没有找到黑猫你们看看吧
于2025年4月16日在享来花借款4000元整。一月内要求归还5435.62元。至今日还款未逾期,就有催收人员电话短信轰炸恐吓。
我在她家买了四幅美甲 然后质量不好 我拍了图片申请了退货退款 然后东西退回去了 商家故意找别的坏的图片 说影响了二次销售不给退款
频繁电话骚扰,短信骚扰,爆通讯录,,,,,
我在货拉拉接单了,然后给用户打电话问具体货物情况,用途户不接电话,打了几个电话还是不接,我取消订单了,客服判定是我的责任,扣我行为分
诉求是退货退款。别推卸责任。我也没有使用痕迹。
我于5月4号在淘宝奢一代旗舰店购买一件156.6元的衬衫 商家承诺48小时内发货 商家为了规避自己的责任 虚假发了货 物流更新很慢眼看就要到目的地 来了个包裹拦截 然后就以各种理由和借口推脱说是核实等待重新发货
我在信用飞申请网贷,逾期后遭遇暴力催收,各种威胁恐吓,电话短信不断骚扰。要求立即停止暴力催收行为,不要联系其他人!
我在美团逾期了目前因为个人原因和家庭原因导致没能力还款 希望不要暴力催收我和我朋友家人
频繁催收已经严重影响我的生活与工作,一天要打十多个电话,而且语气态度比较差,现要求停止催收,多次找平台协商无果
我在2025年5月6日在淘宝的麦当劳中国旗舰店 被莫名扣款 然后我要求退款并没有得到回应 商家多次拒绝而且我也并没有使用
移动没有提前告知流量问题,套餐内流量已经使用完毕,却一直扣除我流量。送我50g流量,我已经跟移动说过好几次,不需要给我提供额外的流量,他们在未经过我允许的情况下提供50g流量,也并没有提醒我流量必须在省内使用,由于最近出差在外地,然后一直扣除我全国流量,直到号码停机欠费才告知。投诉后12点58分,移动专员...
省呗的利率太高,我要求本金结清,不同意,没有协商,爆我通讯录,电话骚扰,恐吓信息
本人手机号码135********,为中国移动全球通用用户,每个月手机费用高达100多元,与移动沟通,多种捆绑消费,非透明化。现在都有29元新卡,160g流量➕100分钟通话等,8元套餐可以➕30元宽带等服务。中国移动虚假宣传,告知最多只能79元套餐,150分钟通话,15g流量,宽带另外收费。如果只是8元套餐,宽带需要加收80元每月,...
我于2025年5月7日12:05分接了一个订单我到店后发现餐被其他骑手取走了,超过了到店时间不能报备但订单没有超时,顾客取消订单后扣我十块,我申诉两次没通过,打人工客服后客服告诉我我超过到店时间不能报备是个人原因,这不是霸王条款是什么
我是骑手,一个订单超时了几分钟顾客申请退款,好没问题,餐损扣了20多 取消订单扣了14订单是系统取消的为什么要扣我取消订单的钱呢?我一单挣你4-5块 钱没挣到,电用了,路走了,还倒扣我40多
天天打电话催款 我工作时打 睡觉时打 我不工作睡觉 哪里来的钱还啊
我买的是短袖,黑色加白色短袖,第一次买的时候物流一直不动,然后我问了才知道我快递丢了,然后商家没有做出回应,我退货重新买了,然后他给我发的是什么?发来一个带毛的,像冬天的衣服,也不知道从哪弄来的都不敢动,我想知道现在商家都成这样了吗?
我于2025-4-30的上午09:00在京东商场的京东快递下单预约上门取件服务,预约显示一小时上门,本人当时还主动联系快递员询问能否根据地址上门,快递员承诺可以地址找不到会打电话联系,截止到目前仍未上门取件延误了快递退回,超时造成损失由谁来买单?侵犯了我作为消费者的权益,我的诉求是:改善服务,及时取件给出赔偿...
我在4月29号,在分期乐平台被诱导点击了一个苏宁的消费券,在未成功下单时想要取消订单找不到入口,联系客服20多分钟仍然找不到人工客服,后拨打平台在线电话也是同样问题20多分钟未联系到客服,导致下单成功,成功后我消费券也未使用,却被告知不能取消订单。根据消费者保护法无论是实物商品或者虚拟商品在未使用的情况...
我没有找到订单号不知道那个是黑猫你们看看那个是商家用了高技术pos消费我没有找到黑猫你们看看吧
于2025年4月16日在享来花借款4000元整。一月内要求归还5435.62元。至今日还款未逾期,就有催收人员电话短信轰炸恐吓。
我在信用飞申请网贷,逾期后遭遇暴力催收,各种威胁恐吓,电话短信不断骚扰。要求立即停止暴力催收行为,不要联系其他人!
移动没有提前告知流量问题,套餐内流量已经使用完毕,却一直扣除我流量。送我50g流量,我已经跟移动说过好几次,不需要给我提供额外的流量,他们在未经过我允许的情况下提供50g流量,也并没有提醒我流量必须在省内使用,由于最近出差在外地,然后一直扣除我全国流量,直到号码停机欠费才告知。投诉后12点58分,移动专员...
省呗的利率太高,我要求本金结清,不同意,没有协商,爆我通讯录,电话骚扰,恐吓信息
本人手机号码135********,为中国移动全球通用用户,每个月手机费用高达100多元,与移动沟通,多种捆绑消费,非透明化。现在都有29元新卡,160g流量➕100分钟通话等,8元套餐可以➕30元宽带等服务。中国移动虚假宣传,告知最多只能79元套餐,150分钟通话,15g流量,宽带另外收费。如果只是8元套餐,宽带需要加收80元每月,...
2024年4月-7月份每个月都扣除增值业务费用,但这几个月都没有短信提醒,申请把四个月的增值费用退回
我投诉中国移动流量超额不提示,有一个月超额30g流量竟然只有一条短信提示,连着几个月流量套餐电话超额不提示,给10086打电话改套餐,一直拖了我两个月才改成,最后这两个月我套餐都没用,钱全给我扣了,套餐优惠到期也不说,变成原价几个月都不知道,我要求近两年内流量电话超出部分全额退款,套餐优惠到期之后多付的...
送外卖订单,送到顾客家里当面接受,出现违规罚款说我送错位置餐损违规,让我打电话经过经过客户同意,我当面送的订单还得打电话啊
您好,我要投诉分期乐该公司存在以下违规行为 具体违规事实: 1.拒绝协商还款我因经济困难,要求协商还款,但分期乐拒绝执行《商业银行信用卡监督管理办法》第70条规定的个性化分期协议,坚持要求一次性偿还高额利息。2.暴力催收:分期乐合作的催收公司频繁骚扰我和家人每日拨打电话骚扰我和我的家人严重违反《互联网金融...
我在2025年5月7日8点51分在淘宝闪送(外卖)平台下单了一杯13.4的超大杯柠c美式,瑞幸咖啡(石碁城市广场店)在8点54的分打电话给我说做不了,随后我在平台申请退款一直不通过,后来申请客服介入,但12点到2点是我午休时间没接到电话平台私自给我点了完成处理,外卖订单已签收,我继续申请退款,商家拒绝了,我现在是钱...
本人在不知情的情况下被扣款144.7元,该保险公司并不知道是哪里的,我也没有同意过该保险公司扣款,要求立刻处理并且返还
以下截屏为证 拼多多客服疑似人工AI回应 始终反复一句话 而且也没做出相对应解决问题 由于购买的物品有异味 快递包装有破损处 一撕就开
要求商家重新按要求发新货,测量前有语音沟通过只主卧窗帘做短窗帘,但现在给到安装好的是短窗帘,还不庶光
买了他家平台的东西用了一次退回去说我把它家产品弄坏了不给退款!
买了他家平台的东西用了一次退回去说我把它家产品弄坏了不给退款!
收件人没收到怎么快递却显示签收了。麻烦核实下
我在2025年1月22号下午在抖音小程序点开一个小说并观看。那个小说需要付费。付费看完以后我便切出去了。根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我。导致我在不知情的情况下一直续费。续费了4个月。每...
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