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友爱喵2025-05-17

40080元已结清，账户却有新欠款！

我因个人经济问题在2023年逾期了分期乐的贷款，在2025年5月13日我联系分期乐协商了免除罚息一次结清共40080元，我按照贷后专员的要求于分期乐APP还款39510元后又对分期乐的银行帐户转账570元。后分期乐贷后专员告知我已经还清。然后我去分期乐平台申请注销账户时提示我，还有贷款未还清无法注销，于是贷后专员要我去咨...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]销账,提供结清证明,撤销征信问题
勇敢喵2025-05-17

客服称不算结清还不上报，结清证明办理慢

新网银行，协商结清还款后要征信报告，不给，客服就不上报，说什么不算协商结清，威胁说没结清，我不知道新网银行还款结清要我个人的征信报告干嘛！结清证明办理慢！
- [投诉对象]新网银行
- [投诉要求]开结清证明，销户
机灵喵2025-05-17

好分期

我在好分期欠了3500元，现在需要我还11721.9元，我给跟他们商量是分期还款，结果他们不同意，通过不正常手段窃取我个人信息，每天催收公司打电话给公司领导同事还有顾客，发短信骚扰造假，我已经被公司谈话好几次，现在导致我工作不顺利，使我生活不能正常进行，孩子生活不得保障
- [投诉对象]好分期APP
- [投诉要求]停止骚扰
正义喵2025-05-17

暴力催收

由于疫情影响和个人原因，本人在多个平台都有欠款，负责压力太大，目前收入已经不能够正常偿还欠款，正在努力寻求平台沟通协商还款方案，我不是恶意逾期，不是恶意不还钱，情况属实。上属情况已经多次跟催收人员说明，然而催收频繁电话短信骚扰，并扬言要骚扰家人，父母高龄且身体也不好。对方行为已然违法，并且严重影...
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2025-05-24

瑞幸咖啡退款难套路多

我在5月24日10点29分在美团下单瑞幸咖啡，结果发现地址错误，30分立刻取消订单，商家自动驳回退款，后续我给商家打电话打不通，商家在线联系渠道关闭，不得以联系美团客服，通过美团客服联系上了瑞幸客服。客服给的方案是因为已经制作完成了，不能退款，只能给28元的饮品券，我下单的咖啡原价32，商家真是打的一手好算盘...
- [投诉对象]luckincoffee瑞幸咖啡
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-05-24

京东屏幕保险

去了经销商，人家说边条是连带屏幕的，也就是一体的，现在要更换屏幕，对方不给更换，如果买的是荣耀官方的保险，是可以更换的，赔不起就不要卖这个保险
- [投诉对象]荣耀客服
- [投诉要求]保险不兑现
洞察喵2025-05-24

承诺不骚扰第三方却食言，致用户被起诉

本人于去年2月份委托重庆律师事务所委托他们帮我协商债务问题，3个月内给方案，但是7月方案才全出来，出于对其信任问题，他们同我说已经协商好了。所以我没有在过多过问，说是不会骚扰第三方但是催收也没少发信息，他们说去沟通好，你们去，但是现在支付宝已经对我发诉讼了，而且说好的延期也没有，导致用户被起诉，所有...
- [投诉对象]重庆启林律师事务所
- [投诉要求]退款,道歉,赔偿
正义喵2025-05-24

升学教育跑路

我于2022年，在升学教育，网上报名培训，自考大专，后面机构跑路了，然后给我们对接到不知道是哪个机构，现在让我们补1980，才可以继续学习，当时，在宝生村银行，办的助学贷款，现在我要求退费
- [投诉对象]升学教育
- [投诉要求]下架产品,赔偿
正义喵2025-05-24

动起来鸭虚假宣传，内容不符

我要投诉动起来鸭，我是看抖音觉得这个很好用，来用着试试，结果我以为他会像其他app一样推荐连月的于是选择了第一个付款，结果呢，是什么终身的会员，我想一个人不会终身都要减肥吧，而且里面的内容我觉得根本不值这个价，我在抖音能搜到的比它多多了，配饮食的也是，我都说了不能有豆制品，居然还搭配豆浆，真是人机...
- [投诉对象]动起来鸭APP
- [投诉要求]退款,解释,改善服务
机灵喵2025-05-24

商品下架换号，找不到商家，说退没到账

直播虚假宣传诱导消费，货不对版，他们都是投诉多了就打一枪骗一批就更换账号换人继续骗，抖音这样搞以后在消费者眼中就没有公信力了
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-05-24

商品下架换号，找不到商家，说退没到账

直播虚假宣传诱导消费，货不对版，他们都是投诉多了就打一枪骗一批就更换账号换人继续骗，抖音这样搞以后在消费者眼中就没有公信力了
- [投诉对象]龙贝加油
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-05-24

宁波银行侵犯个人隐私权

本人张成龙实名投诉宁波银行在未获本人授权情况下，擅自向与本人无任何业务/亲属关系的第三方泄露个人信息并多次拨打骚扰电话，严重侵犯公民隐私权。事情经过：2025年5月21号和五月22号本人朋友多次接到宁波银行客服电话询问本人信息，并告知他我在宁波银行贷款逾期。本人并未在宁波银行APP中借过款且宁波银行客服并未...
- [投诉对象]宁波银行
- [投诉要求]1. 立即停止侵权行为并书面道歉 2. 彻查信息泄露渠道，披露处理结果 3. 依法承担相应法律责任 4. 赔偿因此造成的个人损失
友爱喵2025-05-24

恒小花催收过度，父母受惊进医院

我于2025年5月24日被恒小花暴通讯录暴力催收，其被本人在法律规定的期限之内已经还清本月债务，其催收人扔然爆通讯录催收账务，导致本人需开车1000多公里回家解释情况，其父母被突如其来的催收进医院，强烈要求郑重道歉，其解释清楚原因，包括其外包的催收公司，如不能好好商量本人直接报警，直接法院。
- [投诉对象]恒小花APP服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2025-05-24

孩子未激活使用，洪恩识字拒退费

于今日2025年5月24日 07:56:28不满6周岁的小朋友在家长不知情的情况下拿手机在洪恩识字APP上误买了一款她们的所谓的产品，家长发现后第一时间在微信联系了洪恩客服，由于洪恩客服未上班，只能等待客服上班后。在9点钟我在APP上联系了洪恩客服，但客服的回答说是因为小朋友购买的商品是数字化产品一直在拒绝退费，因为APP...
- [投诉对象]洪恩识字
- [投诉要求]退款,解除合约
机灵喵2025-05-24

京东平台

5.20充值509元饭卡赠送好友，京东规则在当天充值即可得到25-20优惠券5张，过几天后没收到优惠券，咨询客服说，收礼帐户可得到优惠券，是平台的客服给的答复，结果没有得到，说是新手客服，让消费者买单，诉求饭卡退款，不给予退款入口，强制消费者在京东平台消费
- [投诉对象]京东
- [投诉要求]退款
正义喵2025-05-24

用了20%就被说不符退货标准

在她家买的化妆品用了以后，脸部过敏起痘，然后我这边用了20%，他这边就说我不符合退货标准
- [投诉对象]olay官方旗舰店
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
勇敢喵2025-05-24

对于未使用订单实行霸王条款不予退款

因为时间冲突，无法使用原购买2025年5月25日17:00和20:30的演出票，2025年5月17日就联系联系猫眼公司退款，猫眼公司不予受理退款，要求猫眼公司退还本人购票费用，本活动存在安全隐患需在在平台做出整改（本场活动不支持选座湖泊配座，不设对号入座，先到先得，人多存在哄抢可能，存在极大安全隐患，消费者安全买没得到...
- [投诉对象]猫眼演出
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-05-24

拼多多百亿补贴售苹果手机瑕疵品不给退换

本人于5月19在拼多多购买了一台苹果16 Pro，5月23日收到货并拍了开箱视频，发现手机有瑕疵并且镜有毛，手机共有三个瑕疵，发给商家，然后商家不给退换，商家说手机拆封后是不允许退换退，不符合七天无理由的标准，我想请问如果我不拆机，我能知道他有瑕疵吗？现在要求商家给我退货或者是换货。根据《中华人民共和国消费...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,换货
友爱喵2025-05-24

购买网易邮箱会员，但是登陆不上账号，找不回密码

5月23日购买网易邮箱大师会员，但是登陆不了账号，申请找回密码让反复修复账号，根本无法找回密码。联系客服后仍然不能解决，而且态度傲慢。
- [投诉对象]邮箱大师
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-05-24

陕西领航汇聚拒退宝妈社工证培训费：1小时申请遭拒，未学课程也不退

我于2025年5月22日下午14点43分给支付宝账号 “陕西领航汇聚教育科技有限公司”缴费社工证培训费399元，仅1小时10分后（15:53）通过微信号（zhixing123***mima，张老师）申请退款遭拒。对方以协议为由拒绝退费，目前张老师处于断联中，本人未参与任何课程学习，且因宝妈身份及学历限制无法报考，恳请相关部门协调全额退款...
- [投诉对象]鲸学伴
- [投诉要求]全额退款

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