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热点追踪

曝光台理肤泉回应上百元喷雾成分只有水：采用法国温泉水，且喷头也有成本

九派新闻 2025.09.02 09:56
曝光台永辉超市回应售卖“无生产日期”胖东来食品：已下架，正积极处理

新浪科技 2025.09.02 09:52
曝光台“一年涨三次”“比黄金涨得还猛！”网友吐槽：买不起

大河报 2025.09.02 09:55

集体投诉泡泡玛特付款页面错误导致订单关闭
集体投诉饿了么搞虚假活动，给了红包不给用

最热投诉最新投诉已回复已完成全国投诉查看

已回复

洞察喵2025-09-01 于黑猫投诉平台发起

惊！汇元银通于25年9月1日下午连续盗刷浦发卡，速还我钱！

2025年9️1日下午2点43分连续盗刷我浦发银行卡6笔500元，共计3000元，我要求退还费用！

[投诉对象]汇付宝官网
[投诉要求]追回钱,还我钱,退款,退还盗刷金额

处理中

友爱喵2025-08-31 于黑猫投诉平台发起

闲鱼

我在闲鱼购买了一款coach托特包，再购买之前已经询问过商家真假问题，商家说是真的，并且他给我拍了瑕疵，但是收到货之后拍的瑕疵与我拿苹果原相机拍的瑕疵有非常大的出入，然后我就想进行退货，然后我用识货和得物一共验了三次，他这个货都是假的，但是卖家只是说他的东西是在奥莱买的，他的包是真的，但是从始至终没有...

[投诉对象]闲鱼
[投诉要求]退款

已回复

勇敢喵2025-09-02 于黑猫投诉平台发起

中国电信

我是大学生暑假停机保号了一张来自黑龙江号码的流量卡两个月，该号码是153********。9月1号申请了复通并交了费但是仍然无法使用网络，电信工作人员不予理睬。要求电信工作人员尽快给我复通如果不能复通可以扣除停机保号的费用然后给我注销此电话卡。联系电话是199********

[投诉对象]中国电信客服
[投诉要求]快速处理,更改套餐,赔偿解释

处理中

勇敢喵2025-09-01 于黑猫投诉平台发起

YANGZI半自动洗衣机旗舰店

京东上在他家买了个洗衣机，看他家图片挺大的，买回来同款容量还没有实体店大，小卡拉米根本没法用，他家虚假宣传这种情况退货运费责任应该商家承担，一直不同意

[投诉对象]京东客服
[投诉要求]退货退款,承担退回运费

处理中

机灵喵2025-09-01 于黑猫投诉平台发起

苹果账户被利用免密支付盗刷

2025年8月31日18：54分，本人接到支付宝提示有盗刷风险，经核对，发现了四笔通过免密支付648元的记录，共计2592元，订单编号分别是MNDD766LXa1，MNDD766TMa1，MNDD766***a1，MNDD7663KQa1。我立即联系了苹果公司客服，要求对相关费用进行退赔。后经核实邮箱，发现在被盗刷前6分钟，苹果公司在未经我本人验证的情况下，私...

[投诉对象]Apple支持
[投诉要求]改善服务,退款

处理中

洞察喵2025-09-01 于黑猫投诉平台发起

未央区西部摩托车电动车车城

2024年5月11日在未央区西部摩托车电动车车城二楼金箭电动车专卖店购买一辆金箭电动车存在质量问题，不合格生产，车速超过40但是仪表盘只显示25，非法改装因此无法上牌，车子接二连三出现故障，刚买回去一个月充不进去电，电池故障，去店里卖家推卸责任，协商后给换了一个旧充电器，但是充电中经常接触不良，电池寿命短，...

[投诉对象]金箭电动车官方微博
[投诉要求]退款,费用赔偿,延保

待分配

机灵喵2025-09-01 于黑猫投诉平台发起

安硕宠物医院恶行不断！犬疫苗问题频出，恐吓网暴还侵犯权益

本人在7月6日在西安安硕宠物医院购买了犬类狂犬疫苗套餐，共三次3针，8月31日为最后一针，在8月10日第二针时并无提前告知：第三针可能无货，当天上午去时店员告知全国无此针剂，现场我问有没有别的方案提供，后续与院长王硕通话，院长挑衅本人前往美国接种，并提出全额退款，中午去店内索要退款，下午迟迟等不到...

[投诉对象]西安安硕宠物医疗有限公司
[投诉要求]退款,赔偿,道歉

已回复

勇敢喵2025-09-01 于黑猫投诉平台发起

唯平会3759元购买的皮带不到一个月就严重掉皮影响使用，需要商家退货退款

投诉人于 2025年 7月13日在唯品会平台自营的BOTTEGA VENETA店购入了一条皮带，支付金额为 3759 元。使用不到一个月皮带内侧严重掉皮，于2025 年 8 月 25 日联系唯品会平台售后反映情况，希望能够退货，然而商家客服以过了平台的质保期15天为由反馈不能退货，最多申请180元补贴。特此投诉，针对3000多的皮带质量如此不...

[投诉对象]唯品会客户服务
[投诉要求]退货退款

已回复

机灵喵2025-09-01 于黑猫投诉平台发起

无良商家，人财两空

2025年8月10号下单了一件三粒扣子中袖上衣14号签收15号联系商家态度恶劣，衣服超级差严重大面积起球松松垮垮没洗过，寄给商家拒收联系平台让我再寄回再次拒收，一天时间我不是买一次性的，永远买不到直播间的衣服，货不对版态度恶劣，质量超级差，现在是钱不退，货没收到，我要求退款

[投诉对象]抖音电商售后官方客服
[投诉要求]退货退款

处理中

机灵喵2025-09-01 于黑猫投诉平台发起

黑羊棺木定金超规定虚拟发货拒不退款

根据《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》第九条网络集中促销组织者不得采用格式条款，设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等不公平、不合理的规定。商家以定金不退强制不让我退款，平台客服专员支...