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洞察喵2025-04-30

拼多多纵容商家违反《消法》25条，以‘已激活’为由拒绝7天无理由退货

拼多多纵容商家违反《消法》25条，以‘已激活’为由拒绝7天无理由退货。 1.违规事实本人在 2025 年 4 月 23 在拼多多下单购买华为音箱（sound joy2），商品页面明确标注支持“7天无理由退货”。收货后因试用效果不满意申请退货，商家以“已激活”为由拒绝，并声称页面底部有“激活不退”小字说明。但根据《消费者权益保...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-04-30

高额担保费不合理

我在彩虹花的借款收取高额担保费，天价担保费
- [投诉对象]彩虹花app
- [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释,销账
机灵喵2025-04-30

借款一月竟收巨额担保费

借款一个月收取巨额担保费算综合年化高的太离谱！
- [投诉对象]时代花商城APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2025-04-30

家庭困难有两娃，欠款逾期压力大，望分期乐停催一月

分期乐欠款三千一我家家庭困难还有两个宝宝还差七百多逾期了我想停催一个月目前实在是没有了客服不允许我没说不还一直推推拖拖我就是想停催一个月下个月就有了给了我很大压力无心带孩子压力特别大
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
友爱喵2025-05-01

虚假产品

2025年4月8日购买的产品结果没办法使用找到他们客服结果也不处理我就上微信投诉结果投诉之后被商户短信轰炸和威胁
- [投诉对象]北京隆门科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-04-30

滴滴顺风车

我于2025年4月30日乘坐滴滴顺风车出行，司机来接我够走了几百米，司机要去接他朋友，其中要绕路三十多分钟，这时候我选择下车，但是司机那边没有退款和取消订单，一百多公里的路程一百多元，司机说因为我这个订单他还可以额外多收50元平台奖励的费用，现在情况我没有坐车回家，仍然扣取费用，要求退我款
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-04-30

虚假销售

2025年4月19日买了甄选（金蝉），然后用链接引导客户进入其它链接，付款99元后联系不到商户和不回复
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-04-30

腾讯手游

我于2024年5月1日之2025年4月30日在和平精英手遊内充值171元人民币，在2024年5月1日之前申请过退款，已经完成了，现在申请二次未成年退款！
- [投诉对象]和平精英
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-04-30

退款

本人于2025年4月28日在联芸生活卡劵购买的，享淘卡，在购买享淘卡之后，本人需要绑卡的时候，提示已经被盗绑了，从购买享淘卡到到本人需要绑卡的时间大约20分左右，在这时间中被盗绑了，联系商家，商家提供的证据显示，在我绑定之前已经被绑定了，让本人自己承担。然后联系抖音官方客服，本人申请退款，官方客服介入，在...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2025-04-30

退款

本人于2025年4月28日在联芸生活卡劵购买的，享淘卡，在购买享淘卡之后，本人需要绑卡的时候，提示已经被盗绑了，从购买享淘卡到到本人需要绑卡的时间大约20分左右，在这时间中被盗绑了，联系商家，商家提供的证据显示，在我绑定之前已经被绑定了，让本人自己承担。然后联系抖音官方客服，本人申请退款，官方客服介入，在...
- [投诉对象]联荟生活卡劵
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-04-30

淘宝天猫纵容假冒“QQ音乐会员旗舰店”违规扣费，长期包庇无良商家坑骗消费者

于2025年4月23日晚上十一点41分在淘宝的晨希体育用品购买了一个运动肌肉贴该商品在30号进行使用使用后出现长水泡的情况已联系商家态度恶劣商家提供ce完全是自行贴上去的在某音已搜到同款该商品售卖的商品里并没有ce的专门认证标志淘宝客服也是踢皮球的态度作为消费者要求商家赔偿相应损失以及水泡带给自己的伤害...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
友爱喵2025-04-30

客服不解释处理还联系不上

我于2025年4月28日在花小猪平台打车在司机接单后我再上车地点等待司机接我等了半个小时后后司机还不来我给司机打电话发短信都不理会我取消订单后我将司机投诉后花小猪客服并没有给出完美的解释和处理结果并且我多次联系花小猪人工客服联系不上
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-04-30

孩子误玩游戏求退款

虽然游戏是用我的实名信息注册的，但孩子可能是在下载学习软件时不小心用了我的信息。而且，孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。请理解并协助我们完成退款申请。"
- [投诉对象]王者荣耀官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务
洞察喵2025-04-30

拼多多维护卖家欺诈消费者不作为，维权困难

投诉拼多多平台不作为和商家一起欺诈消费者，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，如果商家提供商品或服务存在欺诈行为，消费者可以要求商家退还已支付的货款，同时商家需按照购买商品或接受服务的价款的三倍进行赔偿。若三倍赔偿金额不足500元，则按500元计算。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
友爱喵2025-04-30

融易分期高额服务费，担保费，诱导刚毕业大学生贷款培训

① 融易分期的软件，本金24800，每个月要还1613.38，1613.38种有169.23是担保费和服务费，24期，前面6个月，是235.6，本息124，担保费是111.6，这合理吗，合法吗，可以不还吗，我该怎么做 ② 总还款金额计算**：本金24,800元，分24期，每月还款1,613.38元，总还款金额为 **38,721.12元**，其中利息+服务费合计 **13,921.1...
- [投诉对象]融易分期官微
- [投诉要求]高额服务费
友爱喵2025-04-30

滴滴顺风车，还我血汗钱

滴滴顺风车4月30号跑够六单奖励300，前面五单都是正常的，偏偏第六单给我搞个异常，就怕滴滴耍赖我还多跑了一单总共跑了七单，结果后面两单都是异常，真会玩，这样就就拿不到奖励，怎么可以这么不要脸，玩不起就不要搞活动，搞了又要耍赖皮，要求滴滴顺风车还我血汗钱300元。
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]还我血汗钱,作假
勇敢喵2025-04-30

90天退换货有运费险却不让退，抖音电商真坑！

有90天退换运费险，就是不给退货，说什么超售后期15天，但商品详情里并没有写明
- [投诉对象]郑州女装裤
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-04-30

拼多多国盛酒业专营店商品有问题拒绝退货退款

当天收到货，拿去鉴定，觉得商品有问题，并没有对商品完成任何损坏，也不影响二次销售，商家霸王条款，拒绝退货退款
- [投诉对象]国盛酒业专营店
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-04-30

用户不支付账单，平台不作为

2025.04.01/12:05我接的一个订单，用户支付21.23元，额外加价的费用3.18元，直到今天4.30还没支付，我联系平台，平台一直不作为，要求平台垫付3.18元
- [投诉对象]小拉出行APP
- [投诉要求]平台垫钱给司机
勇敢喵2025-04-30

请求黑猫帮忙处理退款

我家孩子8岁，在玩向僵尸开炮这个游戏，充值了5566元，找客服不予退款，麻烦黑猫帮忙处理一下退款，谢谢
- [投诉对象]向僵尸开炮
- [投诉要求]退款

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