24小时有效投诉24572
累计有效投诉26374875
我于2025年4月18日在融360平台借了一笔6000元的借款,5月18日直接从我的银行卡扣了一笔567.33,还有一笔450.6,我联系平台平台跟我说我购买了什么商品分期,首先我在借款的时候并没有这个购买商品分期的这个提醒和任何提示,我现在要求对方退还我多余的费用450.6并把这个业务取消掉,工作人员说不给退,我也有通话录音,...
3月7号当天去办理手机分期贷款当天收取了我1109的一笔担保费用 又和即分期上贷款了5200元 我以为1109的担保费用会在我后期还款减免掉 还有强制开了一个598的权益包根本没有任何用没有任何权益就是一个摆设贷款还没有开始还已经1109加上598的权益包再加上5200本金还有5200的利息 就借了5200算下来还款费用再7400元左右 我...
2025年3月28日我在融360平台借款,匹配到众攒宝,我贷了4000元,分十二期,每期378.22×12=4538.64。在还款时我发现多出了三期商品分期,每期300.40,这样算下来我就要多支付901.2元,合计就是4538.64+901.2=5439.84。这明显提高了我的贷款成本和还款压力。这也高出了国家规定24%利率,现在我想提前还清,并且提前在还款...
这个平台的费用太高了,担保费超过利息综合年利率超过60%,我要求退掉担保费
本人在上海众攒,也就是攒花,借了30000,综合年化利息远超法规上限,额外扣取三期会员费2288,总会员费6864,另外每期还款附带302的担保费,总担保费3624,要求退还这些捆绑费用
当时给顾客乱入会员,应该还款488元就是让我还款1000元 (包含会员费) 后期打电话骚扰我 让我还上 会员去不了 所以我没还 但是没超一个月 现在我征信都显示逾期2个月,当时我还投诉上海众攒信息科技有限公司,解决了会员 我全部还款 结果征信显示我逾期2个月
我在2025年5.1在攒花贷款12000 本来每个月还1134 我没有勾选那个分期商品 现在前三个月每个月多付900多 客服对我说取消不了 算下来利息一年4000多 我觉得是无底洞 黑心贷 现在要求给我撤销那三个月的分期费用 麻烦了
在他们平台借款,没有任何告知情况下收我的担保费用
我在哈银花平台上面短期借款,被收取高额担保费
我于2024年4月9日借款9000元。现在平台对我进行暴力催收加恐吓,未经我本人同意私自把我个人信息泄露给第三方对我进行暴力催收,通过私人号码对我进行恐吓,并威胁紧急联系人
本人在火山融借款7000元 火山融显示利率超过国家标准范围 属于高利贷 还另外收取1500元权益费 在17号晚上12点偷偷扣去800元权益费 有截图为证 要求退还权益费 这属于高利贷
我在《攒花》平台有借款,账单中前三期权益费用太高不合理,要求退超出部分,帮忙反馈一下! 及时处理问题
在刚逾期第一天就去联系我,紧急联系人简直是太恶劣了,一直在那里发短信,你们平台能不能理解一下啊,能不能少打点电话?不要去联系其他人啊,现在目前资金周转有困难
在乐享借平台借了6000元,资方是攒花,在我不知情的情况下强制在前三期每期多还453元,共计1359元,说多还的钱是用来兑换商品的,我兑换了一瓶红酒,打算按照兑换界面约定的先兑换,后退款。 收到酒后联系攒花客服被告知不让退货,无法退款。请求退货退款
平台欠款有逾期,催收电话特别多。 对我本人的生活和工作造成了严重性的影响。
攒花上面贷款多收利息2000多,要求退还
骚扰第三方联系人,我处理完事情我会自行解决欠款,不会一直拖着不解决,第三方催收公司一直骚扰,还拨打第三方联系人,骚扰别人
高额利息 早就超过了国家规定的利率 我要求退回所有息费 这利息高的夸张 我要求退还 12期 1期二三百的利息有的更高 当时一共才8000的额度 我要求退还我所有的利息
2025.05.06购买一台红米K80手机于2025.05.13签收,价格为2110。购机时直播间说保价至618,结果2025.05.22价格为1765。抖音商城和小米均不做任何处理。
每天10几个电话 骚扰 我,同事 爱人 单位领导。
骚扰第三方联系人,我处理完事情我会自行解决欠款,不会一直拖着不解决,第三方催收公司一直骚扰,还拨打第三方联系人,骚扰别人
高额利息 早就超过了国家规定的利率 我要求退回所有息费 这利息高的夸张 我要求退还 12期 1期二三百的利息有的更高 当时一共才8000的额度 我要求退还我所有的利息
2025.05.06购买一台红米K80手机于2025.05.13签收,价格为2110。购机时直播间说保价至618,结果2025.05.22价格为1765。抖音商城和小米均不做任何处理。
我于2025年5月24号在抖音平台购买了内衣,在5月26号收到货,发现发错货,发错颜色尺码,找商家解决问题,商家态度不好,我便找了平台客服,经过平台客服劝说把货退回,会给我全额退款,到现在商家客服不管,平台客服非说是我自己申请的我不想要才退款的,实际是5月27号早上9点平台客服与我联系平台客服操作的,现在非说...
我在抖音购买了两件内衣,收到货后检查了一下,无吊牌及合格证,联系官方客服让其联系商家提供,官方客服让我退货退款或者给我退12元,我再三表示只需要给我提供我需要的东西,客服重复让我退货退款,拒绝提供,还让我提供他需要的信息,反客为主,令人发指,
产品出现质量问题,申请退货后被暴露个人信息,电话轰炸,并且威胁人身安全。
我2025年3月2日早上在手机跳出一个软件上用支付宝上花呗支付了98.52元话费,显示付100给200元话费,实际支付98.52元,至今未到账,也查不到客服,没有任何电话客服反应,和支付宝反应了几次无结果,显示收款方:四川星羽通迅服务公司,尽快解决退款,谢谢。
我于2024年4月23日在抖音直播间购买流量卡,刚使用让充值两次才可以使用,一次60,一次100,使用第一个月3元,第二月就涨价13元,第四个月就变成26元,想着用完充值就不用,最后一月卡不能使用,找客服退款后迟迟不能退款,也联系不到客服。
于2025年5月22日购票,该平台在用户不知情情况下直接跳转免密支付,导致买了错误的票,而且收了手续费,不予退款,态度恶劣
我在宜享花上借款,结果优赛恒创每个月多次无故扣款所谓的权益会员费,本人对该费用并不知情,要求全额退还。
:餐坨了/焦了/没熟商家就是这样不作为,明明 就是烤的时间过头了,鸡皮整张没有了,占在锡纸都扣不 下来的,底部荷叶是焦黑,还有鸡胸的部位,最关键闻着 和吃了一口是有烧焦的味道,商家说按公司规定烤的时 间,如果没每一只鸡看出来都是这样,我就认了,当我没 说过,问题是这样吗?商家明显在推卸责任
我于2025年5月29日在抖音购买这款睡衣.当时直播间说跟别人家32.9的品质一模一样是云朵棉.收到货以后根本不是云朵棉.衣服还一块线没有缝上.有个洞.找商家退货退款.不承担运费.就是挂着羊头卖狗肉.客服一直不理我机械人发的消息.我要求给我退钱.
我于2025年3月28日与卜丁租赁签订合约,到同年4.28号退租,当时就已经有各种乱收费情况,只想快点离开,但是到5.28号下午,自动在我的花呗里免密扣款,一直告诉我退退退,却一直不给退,一直在拖
在2025年5月29日购买了一张免佣卡,没有使用,要求退款。不让退款就是霸王条款,并未使用
买的券全回收了 真nb 我们花钱搞的有问题?凭什么回收 玩不起下次别玩
我于2025年5月29日晚,因手误点击至退房,将刚定的酒店房间退订,付款376.16,仅退款90.04,被平台扣款286.12元。
我于2025年5月24日在抖音老鳳凰珠宝直播间购买的999纯银手镯当时商家说可以线下验货不会出现虚假问题 收到货验了之后发现不符合商家说的纯银 并且没有任何证书和钢印 联系商家却又说是镀银 继续问一直得不到回复 侵害了消费者的合法权益 我希望商家做出合理的解释和相应赔偿
我于2025年5月29日下午六点,购买六张美团神券并且有两张膨胀到满18-18,当天晚上九点登入软件,发现两张满18-18神券已经消失不见,被美团后台偷偷更改消失不见了,并且请求人工服务,人工服务以排队人数已满为由拒绝服务。
我于2024年5月4日5:18购买的uc超级会员到今日一直在扣费,我并没有收到显著的提醒方式。自动续费,我要求退款,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我,所以你侵犯看了消费者的知情权和选择权...
5月25日已经将商品退回,而且表明有运费险,但是签收后说没有运费险!要求退款运费,并且处罚商家
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