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友爱喵2025-08-11

饿了么！8月11日142分外卖出问题，商家骑手扯皮，客服隐身！

我于今年8月11日下午13.42分点的外卖，商家1小时出餐说骑手取错，骑手说商家给错，双方推卸责任，平台不管，客服不露面，客户损失无人承担
- [投诉对象]饿了么客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,退款,发货,换货
友爱喵2025-08-11

淘宝蔷薇絮语裙子换货后物流停滞，虚假发货投诉！

我于8月1日购买蔷薇絮语裙子定价+尾款一共228元，后续因为尺码不合适问题进行换货，换货后商家发货，物理超过72个小时未更新，商家存在虚假发货现象
- [投诉对象]蔷薇絮语
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-08-11

智行火车票刚买5分钟退票竟扣35元手续费，求说法！

我在8月11日3点左右买的8月12日中午的车票刚买没有过5分钟我就退票了因为我看到更好的票于是我退票了结果给我扣了35元手续费我不明白哈这几分钟也没有损失你们什么凭什么扣我的钱
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-08-11

6月开通建行资金短信包年，7月莫名欠费，交重了求退款！

本人于今年6月27日开通建行资金短信提醒包年业务，7月中旬左右就无短信提醒，去银行告知已欠费，稀里糊涂又补缴了30元，回家查看短信才想起来自己6月底已经交了钱，希望资金返还
- [投诉对象]中国建设银行
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-08-11

吐槽达达秒送：乱派单又不让取消，取消就扣钱，过分！

乱派单还不让取消.取消就扣钱制度不合理
- [投诉对象]达达快送客户服务
- [投诉要求]撤销处罚
友爱喵2025-08-11

饿了么凭啥顾客说餐漏就扣钱，我餐完好却被刁难，客服不管

霸王条款扣我钱，顾客说餐品撒漏就撒漏，送达时照片明确能看清楚餐品没有任何问题，要求提供餐品撒漏照片也提供不了，客服拒绝处理
- [投诉对象]饿了么客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务
勇敢喵2025-08-11

珺瑞赫企业管理有限公司骚扰，债务不明不提供信息还耍无赖

对方暴打我公司电话一天，说我两年前网贷欠钱，叫我归还，公司就找我私聊，我就回拨，然后对方不说自己什么公司不说什么业务不说工号，就给我发一个二维码说还款，我就当是工作很忙就说给一千，然后下班我就问她那债务公司转债合同和公司名称和对方工号，对方一直说不提供，如果不还款就说我还的那一千就算白给她们，要...
- [投诉对象]广安市珺瑞赫企业管理有限公司
- [投诉要求]解释
洞察喵2025-08-11

京东金融暴力催收

我于2025年8月11日11点36分及14点30分收到私人号码短信暴力催收恐吓！
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,停止骚扰
机灵喵2025-08-04

小赢卡贷

我在平台借款因资金周转不开导致无法按时还款，希望平台给出缓冲时间让我周转后还清欠款，希望在此期间不要骚扰我的紧急联系人，他们与欠款无关不应收受到影响
- [投诉对象]小赢卡贷
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
机灵喵2025-08-04

洋钱罐，捆绑担保费，手续费

本人于2023年5月19在洋钱罐贷款12000元，借款合同年化8.4，但是还有担保费，其他费，一共12期，每一期除了利息，还有142手续费，17.6其他费用，我的诉求是退赔担保费和其他费用，多次联系客服处理未果。
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,退赔
勇敢喵2025-08-04

桔多多搞啥？莫名收取我担保费用！

桔多多贷款，莫名其妙给我弄了什么担保费用
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务,作出处罚
友爱喵2025-08-04

同程购票遇难题，买错站无法退，快给我全款退！

我今天在同程小程序线上购票，买错车站且无法赶到该车站，被告知无法通过线上渠道购票，但是打电话给车站方告知线上买票要在线上退。在其他平台购买车票未遇到这种情况，要求全款退票
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款,速处理
正义喵2025-08-04

同城旅行

我于抢票的15日前就已经预约了所有的行程抢票，可是等到今天要抢票的时候，我点击进入全部都在低速抢票中，那这个预约抢票不就是噱头吗？我的提前约有有什么用呢，我的行程又谁来负责呢，寻找客服，客服说预约抢票不一定能成功，我15.5的车票都在给我低速抢票，这有什么用，抢不了还给我扣款，我现在的行程全部因为没有...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]公平给出解释,道歉
勇敢喵2025-08-04

顺丰快递运输损坏客户物品不解决不处理！

我在2025年7月31日下午6点寄出快递里面是20台电脑在运输过程中致使我其中一台电脑损坏发现之后立刻联系顺丰快递从反馈到现在两三天了事情一直没有得到处理解决并且处理过程中理赔专员工号425*****工作人员态度非常不好像是我做错了事情一样
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,道歉
友爱喵2025-08-11

抖音买真亮眼镜问题多，商家拒收咋维权，速来帮！

我于2025年8月1日，在抖音店铺“真亮眼镜供应链”上购买了眼镜，在宣传图上眼镜十分精致，在于客服交流中他表示不可退换，眼镜到货后眼镜框一大一小，眼镜框质量不好，问客服客服表示不退不换，申诉后抖音官方同意退货退款，但商家表示会拒收。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-08-11

电信固原推销电话卡，竟背着我办橙分期，每月莫名扣款！

我与2023年在固原遇到电信工作人员推销电信电话卡讲办卡送手机在我不知情的情况下给我办理橙分期网贷昨天闲来无事查看了话费账单发现每个月都有扣款在我未知的情况下办理分期
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]赔偿解释,解除合约,道歉,改善服务
洞察喵2025-08-04

臻心贷两次借款利息过高，融单服务费不合理，退钱！

臻心贷借钱两次，利息超过24%，其中包含融单服务费，这个费用不合理。需要退。
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,调整利率,道歉赔偿/解释
洞察喵2025-08-11

客服态度恶劣，好好交流一直踢皮球，后面直接挑衅

发过来的假发两个差别很大，告诉商家之后一直不承认是产品问题，后面直接开始消极回应，在后面就开始挑衅回应，有一种你来弄我随便你的态度很嚣张，退不退货无所谓，就是这个态度很差
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,道歉
洞察喵2025-08-04

中国移动在用户不知情况下无故扣费且无法取消。

我在2015年办卡，在我不知情的情况下，开通咪咕音乐和彩铃服务，扣款至今，同时无法退订，我请求退换期间所有损失。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2025-08-11

美团

我已经把餐交到顾客手里了手机误触了送达，系统判我违规点送达。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款

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