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机灵喵2025-07-25

红米K80NFC功能不能正常使用

本人与2025年1月22日在宁德市815中路小米之家购买了一台红米k80 12+512版本的手机，才半年时间我的手机NFC功能不能正常使用，每一次使用都看运气。对我造成的很大困扰。严重侵害了我作为一个消费者的合法权益
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货
友爱喵2025-07-25

小米售后

说好安装时间晚上说安不了后面打电话骂人
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]给个合适理由
正义喵2025-07-25

投诉途虎养车佛山三水万达店铺，损坏客户车辆拒绝赔偿

1.首先星期天这个技师给我安装减震的时候，不小心把我的螺母弄不见了，然后在隐瞒我的情况下私自安装了一颗大尺寸的螺母上去，导致减震塔顶位置一高一低，并且说“不是我的问题，应该是途虎发过来的减震有问题”把责任推卸到途虎商品的质量上，我要求技师拆出来检查，这个时候技师才承认安装的时候弄不见了我的螺母，最后...
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]赔偿解释,费用赔偿
机灵喵2025-07-25

小米12手机屏幕出现绿线

我于2022年2月11日在小米天猫官方旗舰店购买了一台小米12手机，用到今年5月份开始屏幕陆续开始出现绿线，至今已经很多条，属于三星屏幕的产品批次问题，oppo手机四年内都免费换屏，小米的售后表示这款没有免费换屏政策，12pro就有，属于区别对待，还没识别到大批量的质量问题，然而网上已经爆发非常多同样问题，找过官方...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修
正义喵2025-07-25

小如花收高额担保费不合理，赶紧处理我的退款！

在小如花平台上有借款，收取高额担保费，不认可，要求平台处理退款
- [投诉对象]小如花APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
勇敢喵2025-07-25

小米15后盖板无故凸起拒绝履行三包

本人于2025年7月18日，发现购于小米商城的小米15手机后盖板无故凸起，经查证某短视频平台存在大量相同案例，疑似产品设计缺陷。依据购买时享有的"只换不修"权益申请售后，但遭遇以下问题: 1.售后检测逻辑不合理:7月20日客服首次回复，以"主板屏蔽罩凹陷"为由拒绝履行权益，却未解释后壳凸起原因，明显回避核心质量问题;...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款,换货
勇敢喵2025-07-25

小米智能生活旗舰店

7.10号下单的空调，25号至今没收到，空调网点三天找不到没人联系我到底是什么原因，商家态度差，物流联系他们对接一直联系不上，物流单快递员电话打不通，22号有快递联系我可以送货，又打电话说只有外机空调找不到无法配送，23一天没人联系我，我联系快递员说不是他送了，24物流催促网点到现在至今没找到，没有解释空调...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿,退钱
友爱喵2025-07-25

小米，屏幕无故出现红线

尊敬的黑猫投诉平台：您好！我要向贵平台投诉小米公司，希望能得到公正处理，督促小米为我购买的小米 11 手机更换新屏幕。我于 2021 年在广东珠海线下小米之家门店（开票名称为珠海奥创电子商贸有限公司）购买了2台小米11手机。前几天，其中一台手机的屏幕无缘无故出现了一条玫红色的线，并且这条线一直没有消失，...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,维修费用减免
友爱喵2025-07-25

小米公司未解决问题

本人去年十月小米直营店购买15Pro,首发赠送了尊享权益，21号发现电池后盖鼓包，并从小米官方发起了售后，希望使用尊享服务只换不修，我要求合法使用我的权益，只换不修更换新机器。后盖一直翘边，多次去线下维修还是未解决问题，寄修只能更换电池，不接受。
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货
友爱喵2025-07-25

暴力催收，恐吓，爆通讯录骚扰通讯录好友

钱款早已还清了，平台一期还了六百多，在找不到平台还款了，还给催收公司了，撤销征信，提供结清证明
- [投诉对象]多米平台APP
- [投诉要求]提供结清证明,撤销征信问题,道歉赔偿/解释,销账,处罚
洞察喵2025-07-25

小米空气循环扇买不到一年就坏，售后修不好，咋整？

米家变频直流空气循环扇，购买不到一年出现无法使用，联系米家售后进行维修。头天寄到售后，第二天就发回来了。说是更换了部件。结果第三天使用就出现在一模一样的故障，无法正常运行。客服又让我寄回维修。
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿,换货,延保,改善服务,重开发票
正义喵2025-07-25

小米手环8质量有问题

小米手环8非人为原因（手环自身质量问题）寄修只换不修。不同的人给不同的售后方案，我请问呢，见人下菜碟吗，有人过保换新，有人折扣换新且折扣不一致，客服避重就轻不反馈损坏原因，反复给出不同的售后方案，不提供有用的反馈渠道。近期黑猫平台密集出现类似投诉（2025年7月）：用户普遍反馈手环8在过保后集中爆发耗电...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货
正义喵2025-07-25

小米电动牙刷竟为一次性商品，小米官方拒绝三包售后

202*****在拼多多平台购买小米电动牙刷T300，25年6月牙刷突然闪红灯充，于202*****至拼多多平台开立发票，充电后有所恢复但续航锐减每次充电只能用2天。202*****至小米服务申请售后维修，服务单被无故取消，且无任何告知沟通。主动联系客服后被告知发票无法核验。联系拼多多商家后反馈发票正常，本人自行扫码验证信息也...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,换货,赔偿
机灵喵2025-07-25

原路退还中奖免单的费用。

本人于5.30号参与天猫-小米官方旗舰店REDMI手表前30名免单活动，免单金额499.因账号注销，但绑定的支付宝还在使用。中间联系过客服，让客服帮忙登记通过转保证金的方式实现中奖免单的返款，客服告知要账号本人进线处理。现账号已注销，无法处理了。现求助平台协助处理。谢谢。
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]改善服务
洞察喵2025-07-25

小米售后太离谱，15pro问题多还不履行只换不修承诺

我于2024年10月购买小米15pro，首发用户赠送365天只换不修权益，近期发现后盖凸起，影响气密性，并且不知道电池是否鼓起，于2025年7月24日申请售后寄修，售后却检测判定为正常现象拒绝保修。非常明显的凸起却判定为正常，在网络上看到很多相关例子，有首发权益的均换新。
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货
友爱喵2025-07-25

海尔消费金融借款利率超国标，还5期多收847元，速退！

本人2025年2月16日通过海尔消费金融借款10000元，分期12期，每期还款945.60。一共需要还款11347，多还1347元。目前已还款5期，要求退还5期利息847元，利率已超出国家常规利率。
- [投诉对象]海尔消费金融
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2025-07-25

小米手环8拒绝售后，侵害消费者权益

1、小米手环8 NFC 亮黑版，2024年5月24号下单，2024年6月2号三包服务开始，2025年7月15日开始异常掉电，100%电量3个小时掉到0关机 2、正常使用就突然出现这种问题，，洗漱都摘掉的情况，这种肯定是产品问题，况且维修中心并确定问题来源，只是确定了问题存在。 3、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修费用减免
洞察喵2025-07-25

海尔消费金融太过分，暴力催收致我及亲属生活受影响！

收到几十条暴力催收短信电话，违规获取个人信息，能联系到本人的情况下联系第三人并对亲属进行了骚扰、恐吓、威胁，对本人及亲属的工作生活造成重大影响。
- [投诉对象]海尔消费金融
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
机灵喵2025-07-25

退款

我银行卡与2025年6月22日与7月19日两次无故扣款每次49.9元
- [投诉对象]深圳优数智汇科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-07-25

红米K50屏幕现故障，小米区别对待，诉求免费修

红米K50屏幕睡觉醒来突然出现紫线，已通过小米服务中心检测确认为屏幕故障，非人为损坏。我理解小米的保修政策是1年，但《消法》第24条明确规定，因产品质量缺陷导致的故障，厂商需终身担责。目前黑猫平台已有超1600例相同投诉，这属于批次性缺陷，类似小米11主板延保案例。我理解您的政策限制，但绿线是屏幕工艺缺陷...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,维修费用减免

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