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机灵喵2025-07-25

淘宝购小米10S手机屏幕现绿线，官方推诿，求免费检测维修！

本人于2021年11月1日在淘宝小米旗舰店购买的小米10S手机订单编号：20564*********35154机身序列号（MEID：990***********），近期屏幕边缘无任何征兆出现明显绿线，且无跌落、碰撞、进水等任何人为损坏行为，完全是正常使用中突发的问题。目前绿线已严重影响屏幕显示，尤其边缘区域的内容被遮挡，日常使用（...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]作出处罚,改善服务,道歉
友爱喵2025-07-25

小米科技有限责任公司

本人上月刚购入一台小米14，订单号:125*************原价3499，前几天看到掉价500，官网2999，随去与s线下商家销售沟通未果，拒绝价保退差价，请求退差价保护我个人消费权益
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2025-07-25

小米手环8nfc质量差故障频，客服过保强制加价还威胁

我去年2024年4月线下购买的小米手环8nfc，从去年7月开始出现质量问题，断断续续连接不到蓝牙。到今年7月近期，手环在更新系统后彻底连接不了蓝牙，且黑屏无法开机，充电巨烫。小米客服多次以过保为由要求强制加190元购买新款小米10nfc，否则不予售后，客服在电话中多次威胁我放弃售后。这就是小米客服的态度？投诉的意义...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿,换货,免费换新
勇敢喵2025-07-25

小米官方旗舰店

本人于2023年8月5日购买红米k60手机，于2024年7月22日屏幕出现绿线，正常使用无任何摔碰，拆修和进水情况，售后更换过一次屏幕，7月22日正常使用过程中黑屏，触摸有感应，后续了解到网络上其他用户也遇到了同样情况，红米k60系列出现屏幕产品质量问题，屏幕使用寿命就一年吗，小米官方拒绝免费维修，同行的OPPO VIVO，使...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,维修费用减免
友爱喵2025-07-25

要求立马解决问题

我卖他们家手机收到货后手机有问题插卡不能用，然后我申请退款商家说不能退款只可以返厂检测如果坏了就退款，然后我把手机给商家寄回去商家拒收，快递员给我打电话说商家拒收，我问商家商家说好几遍说已经签收，已经返厂检测，快递在快递员手中都没有签收怎么去检测的，还故意不签收拖到七天后不给退货
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]作出处罚,退货退款,下架产品,赔偿
洞察喵2025-07-25

小米产品有瑕疵消费者要求退货退款

我于2025年7月17日14点58分在拼多多购买了一台小米洗衣机，收到货发现机身多处划痕，撕开屏幕膜里面也是多处刮痕，洗衣机门板玻璃开裂。要求商家退货退款给我，商家一开始同意了，然后今天突然又不同意了，而且购买的时候商品主页是有标志“七天无理由退款”。产品太多瑕疵破损了。我的诉求就是退货退款
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-07-25

小花喵借款多次收高额担保费，超出规定，退钱！

本人在小花喵借款多次被多次收取高额担保费严重超出综合年利率36% 根据国家金融行业有关规定，不允许任何银行及借贷机构在用户借款过程中捆绑销售担保费，会员费，咨询费的，违规收取部分要求退还！
- [投诉对象]小花喵APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率
正义喵2025-07-25

小米客服拒绝非人为绿线换屏

小米客服对非人为损坏的屏幕已过保为由不进行维修严重违反了产品质量法第四十条和第四十六条且态度模糊
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修
正义喵2025-07-25

小米手机未拆机现后壳凸起，售后以磕碰为由不换不修，咋整？

2025年7月25日，我发现手机后壳凸起后，第一时间和小米商城客服联系，然后去到线下售后门店检测，结果售后说手机有3.5毫米的磕碰，不能只换不修，可以更换电池来解决问题。电池的质量问题不是你们的责任吗？现在只是更换电池就完事？我手机还没拆过机，我的损失谁来承担？我的诉求是履行首发质量问题只换不修的权益！！
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货
机灵喵2025-07-25

京东购小米手环8NFC版，多次返厂仍有问题，客服以过保推诿

在2024年5月于京东购买的小米手环8NFC版本，在同年7月在戴着保护壳的情况下轻轻一摔就黑屏碎屏随后返厂，标记的是维修，随后维修反馈过心率有问题，继续返厂，前几天21日，更换表带后盖直接脱落，反馈客服说已经过保，无法接受这个回答，因为维修换货时间是7月25日签收完成，客服跟我说是只更换了屏幕，但是当时申请的是...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货,退货退款,维修,改善服务
洞察喵2025-07-25

小米手机

我于2025年四月二号在小米线下门店用14promax置换小米MIX Flip 2折叠屏手机，用了不到四个月，出现铰链松动，一晃手机就能听到响声！本月7.20号邮寄小米售后维修，小米售后收到后，工程师检查说产品没问题！我给专员又反馈，专员说再让工程师好好检测下，说是48小时回电！到现在也没回复！现在我要求退货退款，或者换货...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款,换货
勇敢喵2025-07-25

购买小米14第三天出现闪屏

手机出现闪屏，上传的视频也是在12秒时闪了一下屏，拒绝退货退款
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-07-25

7月13日闲鱼购小米手机，屏幕指纹有问题，商家平台都不理

我于7月13日下午在闲鱼买了一个手机卖家说只有一个暗线到货后五天暗线变成红色我找卖家卖家说是老化线正常就是红色第二天变成绿色去找商家已经把我拉黑投诉平台也不管卖家说全原装到货后发现屏幕换过指纹不能用
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修
洞察喵2025-07-25

小米手环8莫名其妙后盖开了莫名其妙黑屏，售后不给维修，只能以换代修

我于23年10月30日于美团平台购买小米手环8，今年6️出现后盖开的问题，并且黑屏无法使用，我的诉求是免费维修或者换新。23年10月份一连购入三个小米手环8，三个相继都莫名其妙坏了，两个是充电时后盖被吸开，之后就黑屏无法使用了，一个是突然发热，然后也黑屏无法使用了，后盖开的手环寄去售后之后，只告知手环坏了，并...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,换货,赔偿
正义喵2025-07-25

小米质量

我于7月2号在天门万达广场小米之家购买了一块手表，当时店里员工给我说的是能续航一星期，结果我回家之后发现最多只能用2天！还是在我什么运动检测，蓝牙以及移动网络都没看的情况下，我还没有佩戴，一直放桌上。手表是在店里员工帮忙拆的，错过了退货和换货时间期限
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2025-07-18

失业还不上我来数科贷款，停催后再沟通竟无路可走

本人在我来数科有两笔贷款，由于个人原因，暂时无力偿还。之前我来数科给停催了3个月，后面就开始变本加厉，再次沟通就说，已经停催过了，没办法再次沟通，我本身就是失业，也确实存在困难，难道是要逼死人吗？
- [投诉对象]我来数科
- [投诉要求]处罚
机灵喵2025-07-18

小哈换电电量坑，美团购买售后不理还不退款

在美团购买的小哈换电，60v50ah一整片区域没有超过50的电，无法联系售后，不给退款
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
正义喵2025-07-18

同程出行乱收费

我在2025年7月18号在同程出行上购买了曲阜东到北京南的高铁票，然后购买过程中未显示有增值费用，但在缴费时出现了超出票价60多元莫名收费，本人发现多收费后，立即办理退票，但系统并没有把多收费的60多元退还，而且只退回了一个人车票。本人对莫名收费十分不满，请相关工作人员立刻联系我，并退回剩余部分费用，说明...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,退款,解释,退费
机灵喵2025-07-25

小米有限公司

小米在发布手机型号为红米k80Pro的时候，发布会上说（202***.27-20 25.12.4）之前买会有价值794元的首发权益，并且小米商城客服也是说的这个时间段，所以我就在这个时间首发买了此手机。宣传ip69防水，现在手机进水不给保险，而且我手机有进水保，也找理由不给使用，我发现这形成了虚假宣传，恶意吸引用户购买，...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,换货,赔偿
机灵喵2025-07-18

利息太高

最开始贷款了八千最后还款一万多跟我说他们的利息是正规的但是还的也太多了能不能退回点利息
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]销账,道歉赔偿/解释

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