
本人于2025年3月23日在线下购买华为watch D2手表,购买三天后高压测不准,反应过给门店客服,后面没有理会了,5月份出现气囊偶尔不会泄气。6月6日出现手表会自动关机,当时电量60%左右。只是过几个小时会自动关机,送到售后说主板、屏幕、全部进水。但是我寄过去的时候有拍照并没有进水的痕迹,包括内屏起雾的情况。也能正常开机。说是不保修。但你们宣传世ip68防水。我也在合理的范围内使用。 1.产品本身就存在质量问题,难道不是你们防水圈出现问题? 2.进水点在哪里?是否是进水损坏导致?产品本身就有缺陷,而非我使用不当,根据消费者权益保护法经营者应当具备宣传性功能ip68防水。3.我使用场景完全符合ip68防水及使用,没有用热水洗澡。也没有游泳。都是在温水的场景下使用。在使用过程中洗澡,但你们说明书上也没有说明不能佩戴洗澡。第一反应手表都是防水的,而且你这个是ip68。产品本身有质量问题换新或维修 (一个正常使用的手表,却不能戴着洗澡,真是个笑话)、 (说明书上也没有说明是不能洗澡时不能使用,质量真的是差) (如果不防水你就不要写ip68防水,购买的时候特意看了这个卖点才卖的,但坏了却不能保修,简直是流氓条款)
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