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Cdf中免海南旗舰店产品过敏不予处理

集体投诉发起人
2025-05-20 18:38:29 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率0.00%

投诉编号： G17383169179
投诉对象： cdf海南免税官方商城
投诉问题：产品过敏拒绝退款
投诉要求：退货退款
已关闭

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正义喵发起集体投诉 05-20 18:38:29

我于2025年5月14在中免海南旗舰店购买植村秀定妆喷雾，于5月18收货在5月20号第一次使用出现脸出现泛红、发烫、痒过敏症状，告知平台要求退货退款，被平台拒绝。涉及金额186元，现在本人要求平台退货退款

维权建议补充

@正义喵2025-05-20

我要尽快给我退货退款

@正义喵2025-05-20

我要尽快给我退货退款

全部展开

投诉进度补充

暂无

全部展开

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集体投诉 1

处理中

正义喵参与了集体投诉

2025-05-20

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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