
2021年1月起,浦发银行每月在我信用卡账单中添加一笔20元的"玩转全球"消费项目,该费用我本人并不知情,在信用卡使用过程中也从发生过需要此类增值服务的交易,扣费前没有让本人再次确认,也没有短信通知及其他任何提醒。目前已经至少扣除52个月,由于目前本人只能查到2023年6月账单,之前的由办理时间可知是从2021月1月开始的。给浦发银行信用卡客服中心打电话,官方客服说无法退还这项不合理的收费,现在在贵平台予以投诉,本人要求浦发银行信用卡归还本人这4年多以来多扣的费用1040元。
维权建议补充
@机灵喵2025-05-18
浦发银行信用卡中心为用户私自开通玩转全球权益,在用户不知情的情况下每月扣款20元,无任何提醒及告知。
@机灵喵2025-05-18
浦发银行信用卡中心为用户私自开通玩转全球权益,在用户不知情的情况下每月扣款20元,无任何提醒及告知。
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机灵喵 参与了集体投诉
2025-05-18