
我大概两个月前因为一个小游戏下载了书旗小说,然后看到一本小说挺有意思的,开了一个3毛钱体验3天的一个会员,后面在我不知情的情况下给我开了连续会员,一个月18元,还是自动续费的,我昨天晚上才发现,就算正常自动会员一个月也才9块9,他扣我18元不说,还在我不知情的情况下开的自动续费,我已经续费2个月才发现,我感觉受到了欺骗,而且联系客服也一直联系不上,都是一些机器人回复,根本解决不了了问题。我要求平台给我退款并道歉,而且改善他的客服问题,没有任何一个正规合法的平台没有人工客服吧?
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勇敢喵 参与了集体投诉
2025-05-07