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刷卡费率乱收,十几笔。客服态度极差

集体投诉发起人
2023-01-28 21:45:50 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17364599796
  • 现代支付官方微博
  • 不予退款,联系不到客服,乱收费率
  • 退款,道歉,作出处罚,下架产品
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 01-28 21:45:50

投诉现代支付金融成都有限公司,办理p0s机前说的费率是0.68,承诺不收其他费用。刷等一卡就扣取了300刷卡金,一直末还。用过后一段时间在没有任何通知的情况下费率高到3加2.刷卡一万的费率需要200多,发现后找客户他们说官网发部了分告,用户超过180天后,会提高费率。又要重新办理p0s机费率才能下调,希望相关部门监管好这种打法律擦边球的公司,玩文字游戏钻法律空子

维权建议补充

@正义喵2023-01-28

退还刷卡金。退还高出部分费率,打击这种玩文字套路公司

@正义喵2023-01-28

退还刷卡金。退还高出部分费率,打击这种玩文字套路公司

投诉进度补充

暂无

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2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

  • 正义喵 参与了集体投诉

    2023-01-28

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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