
不允许线上值机办理,在柜台我的小登机箱未超重强制要求办理托运,说先称一下结果就不让我取了直接交费,要求取回箱子硬让我又去一楼出口自己去取箱子,过安检穿黄马甲的不知道什么人员拦着我第二次不让过,说不符合要求,二次强制办理托运。有乘客不办理硬过也让过了,可能就是针对我这种对各项事宜不太了解,进行强制消费,希望该航空公司能够退款并且赔礼道歉
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2022-02-17