天价流量，流量用超就0.29M 196.96元一GB的流量，中国移动公司抢钱啊
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17356657108
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费,服务态度差,霸王条款,天价流量
- 快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免,道歉,取消天价流量
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
12-22 23:30:27
我的也是流量，用超了就扣了我170元 296.96元 1GB的流量，移动公司太坑人了。用超了就0.29m 1024mB等于1GB 1024乘以0.29等于296.96元1GB的流量， 这事情到底归谁管？@物价局 为了流量怕用超。我还特地查询了，但是我的流量还没有用超就扣了我这么多钱。太坑人了，坑老百姓啊。这个事情一定要有人管才行。我打了好几个客服的电话，有一个客服他自己也疑问，为什么我那里面还有流量，他们就要扣我这么多钱。他自己也弄不懂移动公司是怎么一回事了。。。另外一个客服又说我超过了流量，当时我就查了的，，其实我那流量里面国内通用流量。大概还有700多兆。，5G流量，还有27GB。就算5G流量不稳定，会用到4G网。。那4G网络是什么流量？难道国内通用流量里面不算？.国内通用流量里面还有啊？还有5.96GB扣了我171元。按6GB算的话要扣1781元多。那他扣了我171元，还算少扣的喽，，真搞不懂移动公司他们想扣多少就多少，一定要偿还我们的公道，给我们一个合理的解释。 管吗？还是@中央督察组 管？移动公司太贪了，，难道就没有人管得了@中国移动 公司这么坑人的天价？难道就没有人管得了他吗？
维权建议补充
@正义喵2021-12-22
大家齐心协力。一起参与进来，一定要杜绝移动公司，天价收取流量费。还天下网民们一个公道！一个合理收费的渠道。
@正义喵2021-12-22
大家齐心协力。一起参与进来，一定要杜绝移动公司，天价收取流量费。还天下网民们一个公道！一个合理收费的渠道。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
集体投诉 1
- 已回复
正义喵 参与了集体投诉
2021-12-22
