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银行客服与律师相互推诿,诉求解冻及分期还款

友爱喵 发布于 2025年06月22日 18:46
  • 17384384086
  • 交通银行
  • 冻结账户
  • 解封账户
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-22 22:01:30

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


交通银行
回复 06-22 21:00:09

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-22 19:29:01

已分配商家 交通银行


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-22 19:29:01


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 06-22 18:46:35

2025年6月4号,我收到执行书是和交通银行名下惠民贷的金融借款经济纠纷一案,立刻我的微信支付及名下的所有卡都被冻结,从6月4号起联系银行进行查看,银行客服并未查看到,自己下载了交通银行App去查看确有此事,前前后后联系银行将近一周才找到了处理案件的代理律师,随后加上微信后也多次进行沟通,已明确告知目前的本人情况,也明确表示本人会在3-4个月内全部还清,由于所有卡被冻结无法进行还款并导致本人已无法正常生活,目前只要求结卡并愿意连本带息进行3-4个月分期偿还完毕,律师完全不协调此事态度强硬及恶略,并且未停息,银行客服 银行代理律师相互推脱并让我联系法官,法官电话一直打不通,事情拖着无任何进展,目前诉求解冻银行卡,4个月内连本带息还款完毕


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