友爱喵
补充投诉
06-19 18:02:53
抖音怎么退，充值的钱不还是给你们吗这有毛病吗赶紧给我退款
友爱喵
补充投诉
06-19 17:57:21
那确实你们诱导消费者了，我复活超过30秒为什么还能充值？
已隐藏内容
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友爱喵
补充投诉
06-19 17:44:48
游戏bug不给退款只能给道具我是第一次听
友爱喵
补充投诉
06-19 17:41:03
游戏内客服服务已经给我关闭了，专属客服不回信息了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-19 17:28:27
已分配商家 禅游游戏
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-19 17:28:27
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 17:27:55
我玩一款其名下游戏叫指尖四川麻将充值了30元没有收到该游戏的道具后以为没有充值成功，于是又充了30块才显示道具到账，才发现我充了两次。我向其游戏内的客服反馈说上报了bug3个工作日给我反馈，于是我等了3天没给我任何信息。我在此游戏充了很多钱有专属客服于是我问专属客服他说不能给我退钱只能退我游戏道具，这属于欺骗消费者，还有我充值了328复活后他直接给我转化为游戏道具没有复活其客服解释是复活时间到了所以没有复活，我就纳闷了复活时间到了为啥游戏不提醒反而还让我充值，而且就算时间到了没有复活那也应该变成钻石不是变成其游戏的指尖币，这样我充这328有什么意义这属于诱导消费者
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