商家不守信,退款流程不清晰让人无奈

- 17384216691
- 椰岛造型
- 欺骗消费者,售后服务,合作商户不诚信,售后不及时
- 退费,退款,退货退款
- 294元
- 投诉已完成

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已分配商家 椰岛造型


我于2025年5月28日向椰岛门店(大悦城)发起退款申请,约定退款金额294元,退款时效为7到15个工作日到账,目前2025年6月17日,已经经历15个工作日,得知退款驳回,需联系另一个门店光谷天地店(我觉得体验不好的门店)再次进行退款申请并再次等待7到15个工作日。 投诉原因:已过初次退款约定时间,商家违反承诺,作为消费者没有任何的保障,商家出尔反尔,流程不清晰。 诉求:2025年6月20日之前收到294元退款。
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