商家推责快递，拒绝退货退款，拼多多平台不处理
勇敢喵
发布于 2025年06月18日 10:29
- 17384213660
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品破损,客服态度差
- 赔偿,退货退款,道歉,作出处罚
- 284元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
06-18 10:47:48
不好意思 我给你们拼多多打过十几个电话 只有1次能打通 答应我的解决 最后不了了之 我没有接到任何反馈电话 你们也没有帮我处理问题 不要用官方的说辞欺骗我们消费者
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-18 10:31:49
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-18 10:31:49
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-18 10:29:52
本人在2025年6.6日在拼多多平台名叫 宇航起硕家具店购买一个沙发 结果收到发现沙发多处破损 联系商家 商家只说退30元 我不接受 买一个新沙发回来是破的 我就让商家拉走 结果商家一直把责任推给快递 从来没有处理 一直拒绝我的退货退款要求 捏造事实 说联系快递给我打电话 而我从来没有接到过任何快递电话 现在商家根本不管 平台也不处理 ！
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