正义喵
评价
06-19 12:23:42
正义喵
确认完成
06-19 12:23:42
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-18 15:57:07
已分配商家 7-ELEVEN广东
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-18 15:57:07
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-18 14:46:48
本人于2025年6月14日在杭州市萧山区711便利店（博地中心店）购买一桶方便面，产品外包装显示生产日期为2024年12月10日，保质期为6个月，即该商品已在2025年6月10日过期。购买时，商品仍在货架正常销售，且未作任何过期提示。 销售过期食品的行为严重违反《中华人民共和国食品安全法》第三十四条“禁止生产经营超过保质期的食品”之规定，损害消费者健康权益及合法权益。本人保留商品实物及购物凭证（附照片/小票），恳请市场监管部门依法处理，并协助解决赔偿事宜。我与店家进行协商沟通，店家出售过期产品事实给予承认，但店家态度强硬并对我进行无端指责和揣测，我方保留聊天记录。 投诉请求 1. 依据《中华人民共和国食品安全法》，要求被投诉方按商品价款的10倍赔偿；不足1000元的，赔偿1000元。 2. 对该便利店销售过期食品的违法行为进行调查处理。
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