黑猫消费者服务平台
自动完成
07-15 20:20:35
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们已于2025年6月20日12:20:02与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，感谢您的关注和支持
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，我们非常能理解您的心情，您的问题我们已经进行反馈，请您这一段时间保持通话畅通，以便我们及时联系您。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-16 12:58:33
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-16 12:58:33
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-16 12:07:38
杭州市拱墅区城西银泰华为电脑GT14版本自带键盘有问题，这个问题比较隐秘，开始用不容易被发现，使用一段时间后经常出现打字错乱，在没有任何人为损坏的情况下原装产品自身有问题，需要申请换货处理，但是线下店不同意
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