黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-15 16:15:48
已分配商家 识季APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-15 16:15:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 12:07:32
我在6月8日在识季app上购买了Uma wang品牌的皮鞋，6月13日收到货后发现鞋子不合脚，且表面有明显的穿着痕迹与瑕疵。我于6月14日向平台发起退货申请，平台于6月15日电话回复我，说鞋子是做旧的效果，不予认可退货。这显然违反了消费者保护法中有关规定：凡是不影响二次销售的情况下，消费者可享受七天无理由退货。请黑猫投诉平台为我协调解决此次的消费纠纷。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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