

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 中教互联


我在2024年11月10日购买“大师研修营”原画课,本人刚毕业4个月,无长期偿还贷款能力,销售客服诱导贷款,此外出现了老师态度不好,质量不高的问题,教学服务质量差,前两个班一个Q版,一个正比基础学习,老师师资不够,上课经常闲聊,课程质量差,课程销售诱导非在校大学生贷款,承诺3个月接单却未提供相应的接单渠道,侵犯了我的知情权,公平交易权,我的诉求是终止“奋起职追”公众号中“中教文化”平台的贷款协议,并退还我已支付的从2024年12月至2025年5月的每月996.67元贷款,至今共5980.02元费用。

我与2025年3月11日在客服“零基础可以学会”下购买该课程,并分期,于两月后发现无法学会,并不适合零基础提出退费,商家拒绝并表明需要支付高额违约金。该商家层多次遭到投诉,希望平台严肃处理。
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