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广州市万表科技股份有限公司拒不发货与不法分子合作是一个骗子公司

友爱喵 发布于 2025年06月12日 17:07
  • 17383996287
  • 万表
  • 拒不发货,联系不到客服
  • 退货退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 2446元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-13 14:01:54

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


万表
回复 06-13 13:49:54

尊敬的万表客户:您好,已收到您的投诉信息并安排客服专员处理,请您耐心等待,如有其他问题,可联系平台在线客服,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-12 18:32:27

已分配商家 万表


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-12 18:32:27


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 06-12 17:07:15

本人于2025年5月13号在广州市万表科技股份有限公司的万表名表珠宝软件上购买人民币2446元的一款手表。然而,截止今日对方仍未向我发货,且已超过10到15条的合理发货期限。在此期间,我曾多次通过该软件的客服渠道联系,催促其尽快发货,但对方始终以各种理由推诿,未能给出明确的发货时间且未能给出有效的解决措施,反而一再拖延时间。由于对方未按时发货,导致我无法在预期的时间内使用所购买的手表,造成了时间成本上的损失。且我所支付的购表款项在对方处滞留长达一个月你之久,造成了利息损失等财务成本的增加。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”对方未按照约定时间发货,已构成违约行为,应当承担相应的违约责任。我作为消费者,享有知情权和公平交易权。对方在未发货的情况下,未能及时告知我真实情况并采取措施解决问题,侵犯了我的合法权益。基于上述事实和法律依据,我提出退还购表款项或发货并赔偿损失的请求是合理合法的。


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