
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,我们已于2025年6月15日17:56:52与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,感谢您的关注和支持
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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什么叫无法满足就解决了,就是不解决吗?就这样开缝的手机一直用吗?
申请原因:最终解决方案
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不处理是吗?几个工作日了?华为真的太low了
您好,我们非常能理解您的心情,您的问题我们已经进行反馈,请您这一段时间保持通话畅通,以便我们及时联系您。

已分配商家 华为终端客服


于2025年1月25日买了华为手机,6月4号发现手机脱胶,后盖有缝隙,到华为售后,售后说给我粘一下,我不同意,然后售后就不给我处理了,现在手机还在售后处,手机没磕没碰,自己脱胶缝隙就是电池太热了,顶膜了,明显的手机质量问题,要求华为给我换新,或者给我延长保修期,华为均不同意,然后就不处理了,这就是大公司的态度
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