黑猫消费者服务平台
自动完成
07-10 10:02:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-10 09:39:17
已分配商家 优路教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-10 09:39:17
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-10 09:01:00
我于2025年5月9日在优路教育上购买了消操考试资格，花费了1800元，现如今因为家中有事，换了工作没有要考的必要了前天就申请退款了，买了到现在一个月的时间上了不到8节课，工作人员说退不了，条款上也写的清清楚楚，只说过需要赔偿百分之三十违约金和书本费课程费，而且缴费之前也不和我说清楚，我说我愿意赔偿违约金，剩下的钱她也不退给我，而且也没有签过任何合同
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