黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-05 12:37:02
已分配商家 成都航空
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审核通过
06-05 12:37:02
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-05 11:46:31
我于2025年，6月1日，在航班管家支付宝的小程序上，购买了从济南遥墙到长沙黄花的机票EU1890航班，当时不知道婴儿是没有座位的，当时反馈了一下，还有就是第二天6月2号的时候 带婴儿的妈妈生病发烧，头痛，在电子互联网医院看了医生，然后开了药，开了证明，开了处方，这些资料我全部都上传了，想要病退，6月2号的时候，当时距离飞机出发还有48小时，但是航班管家和成都航空一直在给我拒绝病退，根本就没有站在客户的角度去思考问题，只考虑自己的利益。你想想一个妈妈带着孩子发烧了，怎么乘坐飞机啊？还要全程抱着，本来就不舒服
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