奥克斯空调故障频出，维修人员却迟迟不来
友爱喵
发布于 2025年06月04日 11:53
- 17383677640
- AUX奥克斯空调
- 商品故障,付费维修后问题没解决,响应时间长
- 改善服务,解决问题
- 600元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
06-04 23:20:32
友爱喵
确认完成
06-04 23:20:32
友爱喵
补充投诉
06-04 15:40:04
奥克斯官方售后派单和维修记录
您好，很抱歉给您带来不好的体验，小奥会尽快帮您处理，请保持电话畅通！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-04 12:49:30
已分配商家 AUX奥克斯空调
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-04 12:49:30
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-04 11:53:23
店里安装的是奥克斯空调，买了已经有8年多了，5月17日打奥克斯官方电话400*******报修不制冷，奥克斯官方指派当地维修人员5于21号下午过来检修，维修当时空调恢复制冷，支付费用包含检测100元和加冷媒500元，共计600元。支付完成后空调未使用关机回家。22号(周五)上班后空调恢复不制冷状态，联系当时维修的人复查原因，人员当天下午来处理完毕，空调关机未使用下班回家。23日上班(周六)打开空调不制冷再次联系当时检修人员来复查，24日下班后检修人员前来处理，处理完毕空调关机下班回家未使用，25日上班后空调依旧不制冷，于26日、28日、29多次联系当时负责的检修人员，检修人员截止目前一直没来，现在要求奥克斯官方一次性给我解决问题，如果产生其他费用，奥克斯官方内部自行协商
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