苹果官方店买到旧机

- 17383627847
- Apple支持
- 苹果应用商店
- 货不对板,质量问题
- 换货,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 5783元
- 处理中

已分配商家 Apple支持


2025.5.31在淘宝苹果官方旗舰店买到的电脑,用了国补,开箱发现有明显掉漆,且播放器声音忽大忽小,属于严重质量问题和瑕疵,怀疑不是新机。商家只有机器人机械回复说国补不能换货。要求换货或补偿三百元,退款价格高了很多,损害了我的利益,这是商家的货质量有问题,按质量问题处理,要么退一赔三,不能因为国补就纵容质量问题
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