黑猫消费者服务平台
自动完成
06-25 19:01:41
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户，您好！您反映的问题我中心高度重视，为保障您的信息安全，请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”，小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线021-519*****（工作日时间：9:00-17:00）反映问题，以便尽快为您核实处理。
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商家处理中
05-26 18:34:28
已分配商家 浦发银行信用卡中心
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审核通过
05-26 18:34:28
正义喵
补充投诉
05-26 18:21:10
已隐藏内容
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-26 18:18:00
浦发银行信用卡中心来电，自称是某律师事务所的律师，打来三次电话，前两次没有声音我挂断，第三次客服直接开口质问我，为什么接完挂断电话，在电话里没有清楚告知我关于律师任何资质的信息直接问我的家庭地址，没有职业操守，没有职业修养，从来没提出如何解决信用卡问题，这是来给我解决问题的么，我不知道是什么意思，后因为我投诉其态度原因，又打来电话，态度极其恶劣，我不知道其中身份的真假，不管作为一个律师，还是任何身份，这种态度，是浦发银行授意的么，还有不管什么时候打电话我都是正常接听的，还编造谎言说我不合作，这是什么行为，说我拒绝接听电话，你们可以去调通话记录，而且为了我自己的权益我手机都保持录音状态，而且之前客服打电话来我都是积极沟通，说明我逾期的原因
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