黑猫消费者服务平台
自动完成
06-23 22:01:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 21:41:42
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-24 21:41:42
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-24 21:30:38
2025年5月24日10点多我在拼多多“高端母婴专卖店”拍下一款婴儿车，当时好像有券，拍下价格498元，但当时付款时好像默认了拼多多的0元付，收货付款，平时一般买东西都是这样的，收货后平台就自动扣钱了，也就没管，等商家发货。然后下午2点多的时候收到平台取消订单退款的通知，通知大意是因商家无货所以取消订单。于是我换了个手机号去咨询商家，商家说有货，可这时候的价格变成了900多。于是我联系拼多多客服处理，可是客服来回就一句话，已对商家做出处罚，另补偿我几元优惠券。这种结果肯定接受不了，商家明明有货缺无故取消我的订单，要求拼多多和商家给出合理的解决方案。
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