黑猫消费者服务平台
自动完成
07-06 13:01:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
05-27 17:39:21
今天客服回电说当时确实在宣传是话语有不合适的。 之所以有这种情况为什么不给予退费。更何况招商信诺确实服务态度太差了。一点礼貌没有更何况工号都不报的。这是所谓招商信诺的专业吗？ 夸大宣传，误导消费者购买，跟何况不止一次电话二次电话才买的 请平台给予支持让我们消费者拿回属于我们的利益
机灵喵
补充投诉
05-27 10:31:43
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 13:24:15
已分配商家 招商信诺保险e点通
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 13:24:15
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 23:07:51
招商信用卡办理后不长时间，就有招商客服打电话让其购买保险，经过几次电话后最终在客服人员误导、夸大保险保障，诱导说有利于提额。在没有任何签字（不是本人签字，说是我同意）的情况下办理了并在在招商信用中划扣。现在打电话给客服说保单已失效不能给予退费，也不能查询对应的缴费详情，查询需要带本人身份证件到相应的点到柜台才能查询（本人居住的市更何况还没有）为什么买保险的时候不用本人签字到柜台呢。我认为是不合理的。从开通到截止保费约3万元左右。真的是不知道会有这些费用，我要是知道就不会再客户的诱导 下去办理，请贵平台给予评判
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