
售卖存在质量问题商品,导致无法正常享受保修期内的售后服务。
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已分配商家 转转客服中心


我于2024年6月13日在转转平台购买了一台联想小新笔记本电脑,2025年5月19日无法正常开机使用,2025年5月21日我将笔记本电脑拿到联想售后进行检测,发现该笔记本主板存在腐蚀现象,无法进行保修,且主板需要更换,费用为1600元。因本人购买的电脑不能在官方售后进行报修,便与转转客服沟通,客服表示最多只能赔付400元,如果不同意,48小时候只能赔付200元。
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