黑猫消费者服务平台
自动完成
06-20 17:02:39
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们立刻跟进，安排工作人员联系您。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-21 15:50:06
已分配商家 Dyson戴森
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-21 15:50:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-21 15:25:01
2019年11月在淘宝戴森旗舰店买的吸尘器，初次使用就发现防尘盖很难开启，因为第一次使用吸尘器类型产品，以为这种属于正常现象，所以没有在意。在最近一次戴森的售后服务中，发现这是属于非正常状态。戴森官方客服也确认这是属于机器本身问题，非使用损坏。戴森官方以过保修时间为由，拒绝更换他本身有问题的配件。
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