酒店无故涨价拒绝入住，平台AGODA不作为不赔偿
勇敢喵
发布于 2025年05月20日 10:52
- 17383124935
- Agoda安可达
- 确认后酒店无故涨价
- 退款,赔偿
- 1297.88元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-19 21:01:34
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于该客户的投诉订单，我们客服团队已经将处理结果告知客户，感谢您的反馈和理解!^Jing
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-20 11:48:11
已分配商家 Agoda安可达
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-20 11:48:11
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 10:52:22
我在agoda预定了马尔代夫的库达班度士花园房一间两晚，三人入住，含两餐，共计1297.88，订单被确认后，隔了几天忽然库达班度士发来邮件要求加钱才能入住。 上周五与agoda客服联系，答复我说三天后给消息。 三天后杳无音讯，我致电AGODA，客服告知我无法正常入住，要我自行取消，重新预定，agoda赔付10%的奖励金用于以后预定房间才能使用。 我查询一下酒店价格也涨了很多，同等规格的三人间，两晚涨到了4900多。 我要求退一赔一，现金赔偿，不要有限制的奖励金，或者保障我能按时入住库达班度士。
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