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正义喵 发布于 2025年05月18日 18:55
  • 17383091205
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当,霸王条款,价格问题
  • 赔偿,退款,退货,换货,补差价
  • 7708元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 05-21 19:08:10

客服打电话过来。我说不接收这个4张50元的卷这个方案,但是为啥要把我投诉的订单给关闭了,事情解决了没?既然客服都可以关闭订单,那投诉后又给我们打电话过来的意义在哪里呢


正义喵 补充投诉 05-18 22:19:24

美团客服也是,投诉都没解决好,就直接把我投诉的订单给关闭了。事情都没有解决,这不是包庇商家吗


美团客服小美
回复 05-18 19:40:00

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-18 19:02:05

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-18 19:02:04


正义喵 于黑猫投诉平台发起 05-18 18:55:08

我于15日晚购买的手机,隔天发现降价600,我要输商家补差价,商家说不保价,然后我要求退款,商家也以商品拆包为由拒绝,可是不拆包怎么检查手机有没有问题呢?但是购买前没有提醒,购买前商品主页显示的是七天无理由退货美团客服也没有很好的解决方案,现在我要求全额退款


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