一直都是推迟，不处理，唉，客服也是这样子，根本没有把款项退回来

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跟本就没有补偿到给我，一分都没有，一分钱没有，还达成一致，哈啰客服真牛

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哈啰客服打电话来说给了补偿，但实际上一分钱都没有给到我，当时给我的优惠券也只有几十块钱，要我自己出去跑车才用的优惠券，当时说的是他们操作失误才给的优惠券，都不是直接补偿给我的，现在又不想给我补偿那一百元了

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哈啰客服说先补偿100元给我，其他的300多元说要，等他们客服慢慢追回，这方案我是能接受，我有空也会查看有没有追回那些钱。你们说在一个工作日内补偿款会到账，我现在就在等你们的补偿款。

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哈啰客服处理了半年，都没有一个满意的答复

在2024年12月31日，上午10点左右，在哈喽顺丰车上接了两个人，顺路去湛江市的，他们的地址是从广州市三元里天亿酒店出发到湛江市遂溪县洋青镇下塘村的，他们俩的出发时间是上午11点，他们说不出高速费，我也同意了，没有收到在顺丰车平台外的一分钱，在下午5-6点左右顺顺利利的送到了他们的终点，晚上平台的钱也到了账，但在2025年1月4日晚上哈喽顺丰车客服打电话过来说我在线下交易，我说没有线下交易，当时怀疑是不是打错了，那我也说没有这个线下交易，没有这个订单这样子，之后我查了一下，一个小时左右，然后又打电话给客服，说我没有线下交易，他也帮我查了，也说没有线下交易，但是在1月5号中午订单就给取消了，要我把钱全退回去，我1月8号把钱退回去了，客服说会帮我处理，帮我追回来，当时我就信了，到了现在3月6日还没有处理。我的诉求：就是把那428.2元拿回来，这是我的路费。也是我辛苦开车才赚的车费过路费。