哈罗顺风车，非我用车，非我哈啰账户非我授权，钱却扣我支宝账户上的钱，不还！
机灵喵
发布于 2025年05月18日 09:51
- 17383066189
- 哈啰出行客服
- 哈啰用车
- 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,不予退款,价格问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 2678元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-02 17:01:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，会尽快安排专员为您核实跟进，请您耐心等待并保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！！
机灵喵
补充投诉
06-01 22:04:21
我名下就一个手机号码，而哈啰顺风车另外一个手机号码上扣我钱，至今快一个月了人会跟我解决问题，我请求严厉惩罚该平台
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机灵喵
补充投诉
05-23 20:14:52
专员回复你妈个锤子直专员回复，你妈一个礼拜都没联系我了你们打算不管不问了是吧给你机会你不中用到时候让你们后悔的机会都没有
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机灵喵
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05-23 19:54:15
你们平台想赖账是不，确定不还我钱，别他妈后悔
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机灵喵
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05-21 20:16:54
退钱退钱退钱退钱退钱，退钱，根本没有人联系我。
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机灵喵
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05-20 18:29:55
不同意最终方案问题未得到解决
申请原因：最终解决方案
解决方案： 我司已联系用户并沟通提供最终解决方案，因无法与用户达成一致，申请”最终方案“结案。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
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05-19 19:10:16
合理合法合规的投诉，要求他们退款他们始终不退款想结案门的没有，只会说你的心情我很理解但不予退款这个结案吗结你妈个毛的䅁，给他点逼脸他的脸都不要？我就问他们平台要不要这个逼脸
机灵喵
补充投诉
05-19 19:10:01
合理合法合规的投诉，要求他们退款他们始终不退款想结案门的没有，只会说你的心情我很理解但不予退款这个结案吗结你妈个毛的䅁，给他点逼脸他的脸都不要？我就问他们平台要不要这个逼脸
机灵喵
补充投诉
05-19 19:04:03
屌毛，退钱最后通碟。不要给你们脸不要脸自始至终我都不同意结案合理要求合法合规合理而最低的底线他们都不同意半毛不拔你什么同意结案
申请原因：最终解决方案
解决方案： 我司已联系用户并沟通提供最终解决方案，因无法与用户达成一致，申请”最终方案“结案。
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机灵喵
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05-19 16:17:43
屌毛，退钱最后通碟。不要给你们脸不要脸
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-18 10:27:12
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-18 10:27:12
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-18 09:51:16
别人坐顺风车扣到我的账户上来了，既不是我开通的账户，也不是我授权的，我让平台把钱退款给我，他们至今却不同意，还说给他们平台没关系简直是无法无天霸王条款只是协助我问别人要，即便是联系不上用处的那个人，你们也应该退还给我呀是你们平台的问题，不是我的问题
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