黑猫消费者服务平台
自动完成
06-25 11:01:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已经反馈好，请保持电话畅通，谢谢！
勇敢喵
补充投诉
05-23 18:37:32
已经过去多久了，一个电话没打过？不联系，不处理？
勇敢喵
补充投诉
05-20 15:37:42
依旧不处理？这是一个企业做的出的事？
您好，已经反馈好，请保持电话畅通，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-17 22:10:24
已分配商家 韵达速递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-17 22:10:24
勇敢喵
补充投诉
05-17 21:21:11
韵达快递员，不给解决，也不给解决方案，还这个态度？
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-17 21:11:24
本人在拼多多平台购买了一个水杯，感觉不合适就选择了退货，此次退货是由韵达承接的，我寄出去的时候产品是完好无损的，但是商家收到货后，产品破损，商家由此拒绝退费。商家让我找快递，收件快递师傅说寄的时候是好的，我又找商家那边派件的师傅，快递师傅说送过去就碎了。我找快递公司，快递公司让我找商家，商家又让我找快递公司。按理说，我东西寄的时候是好的，但是收货人收到的是坏的，那不该就是快递公司的责任吗？我找了快递公司很多次，从5月7号拖到现在也不给处理，也不给我打电话，我主动打电话还敷衍我。
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