黑猫消费者服务平台
自动完成
06-15 09:01:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
由此给您带来的不便我行深表歉意！感谢您的理解与配合，我们会在查询到相关信息后第一时间与您联系，还请您保持电话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 23:14:29
已分配商家 中国银行信用卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 23:14:29
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 22:39:34
中国信用卡由于经济问题无法偿还，已经逾期了，期间中国银行信用卡的工作人员每次打电话过来我都是有接听有沟通的，近期两个月，没给我打电话的情况下，联系我的紧急联系人，并且把我情况泄露给紧急联系人，并且多次短信恐慌我的联系人，违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法 》 第六十八条和 《互联网金融逾期债务＋催收自律公约 (试行）》第三章行为规范中的第十三条和第十四 条 催收人员不得对与债务无关的第三人进行催收， 不得骚扰无关人员，要求信用卡部对我进行道歉并且停止骚扰联系人，已经进行录音，如果事情没解决我将会投诉到银监会
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