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平台价格定价不一致客服还无法补偿金额
申请原因:最终解决方案
解决方案:我司已联系用户并沟通提供最终解决方案,因无法与用户达成一致,申请”最终方案“结案。
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没收到任何客服任何联系
申请原因:联系不上用户
解决方案:多次联系未接
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计价标准与平台不一致平台为什么扣了我 176的车费
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已分配商家 哈啰出行客服


我于5月9日接单哈啰平台的顺风车业务订单里程233公里按照平台计价150-250公里以内的独享订单按1.8一公里计算我本该拿到419.4的车费 实际只收到242.5的车费 平台少给了176.9的车费
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