勇敢喵
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05-20 14:08:39
勇敢喵
确认完成
05-20 14:08:39
申请原因：联系不上用户
解决方案：尊敬的用户，由于多次联系用户均未接听，针对用户问题进行网站回复，如果您仍有疑问，请直接联系我司客服热线400*******进行沟通处理，感谢您的理解与支持，谢谢，申请结案。
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勇敢喵
补充投诉
05-16 09:53:21
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 16:21:41
已分配商家 国美易卡官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 16:21:41
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 00:09:52
我在国美易卡，也就是现在改名称的美易借钱借款7万左右，本金和利息都是有正常在还的，平台收取了我高额的利息，综合利息超过国家规定的标准，这个费用我不认可，我的诉求是要求平台退回我2500的超出24%以上的利息，请黑猫平台介入。
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