哈啰高利贷
机灵喵
发布于 2025年05月10日 14:18
- 17382780273
- 哈啰出行客服
- 哈啰借款
- 高利贷,恐吓,砍头息,联系不到客服,服务态度差
- 道歉赔偿/解释,处罚
- 15000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-17 17:02:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，会尽快安排专员为您核实跟进，请您耐心等待并保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！！
机灵喵
补充投诉
05-18 15:35:39
已隐藏内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，会尽快安排专员为您核实跟进，请您耐心等待并保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！！
机灵喵
补充投诉
05-11 08:07:03
已隐藏内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，会尽快安排专员为您核实跟进，请您耐心等待并保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！！
机灵喵
补充投诉
05-10 17:59:19
已隐藏内容
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：我司已联系用户并提供解决方案，用户认可，申请结案
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，会尽快安排专员为您核实跟进，请您耐心等待并保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！！
机灵喵
补充投诉
05-10 16:16:35
已隐藏内容
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：我司已联系用户并提供解决方案，用户认可，申请结案
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，会尽快安排专员为您核实跟进，请您耐心等待并保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！！
机灵喵
补充投诉
05-10 14:24:10
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-10 14:23:05
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-10 14:23:05
机灵喵
补充投诉
05-10 14:21:12
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-10 14:19:48
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-10 14:18:44
1.2023年至今在哈啰借款共计1.5万元，年化超过2020年8月20日之后要求的lpr4倍，要求退还该部分； 2.存在违规催收问题，时间为4月26日，27日，已录音。 3.哈啰将个人信息提供给第三方进行推销，违反个人隐私及触碰相关法律法规。4.客服答应1-3天退款，结果来回推诿扯皮不办事。
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