黑猫消费者服务平台
自动完成
06-05 17:02:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
05-06 09:17:17
已分配商家 转转客服中心
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审核通过
05-06 09:17:17
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-06 07:16:39
我于 2025 年 4 月 15 日购买二手苹果手机一部，收到货后出现卡顿，电池不耐用等情况，已申请退货退款，商家态度恶劣，拒绝退款申请，退货有视频，商家收到货自己弄坏说是我弄的，真的是搞笑，如果我不拍视频是不是就默认是我弄的
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