没有选择的站点为何给我购票成功，我人不在对应的站点，而且扣费手续很高
机灵喵
发布于 2025年05月05日 10:20
- 17382580169
- 高铁管家APP
- 乱收费,虚假宣传,售后服务欠缺,默认购买增值服务,强迫消费
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- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-05 13:02:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 13:01:00
已分配商家 高铁管家APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 13:01:00
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-05 10:20:10
5.4日我买了从苏州回扬州的高铁票，其中需要转乘，也是购票成功了，在晚上9.14分显示我购票成功从昆山出发到大港的，问题是，我人不在昆山，我的搜索记录各方面，我都不是在昆山的，然后这边就显示给我购票成功了，昨天也是看了候补订单包括订单，都没有这个昆山的，然后9.14给我一个付款通知的短信，我现在要退票，结果手续费这么高，再次强调本人不在昆山，清明节也是有过类似的情况
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