Solidgold素力高产品质量问题、运输问题、品控问题

- 17382560958
- SolidGold素力高官方
- 客服不处理/处理不当,服务不到位,产品质量问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 188元
- 投诉已完成


消费者已自主确认完成,原因为已和商家协商一致

已分配商家 SolidGold素力高官方


我于2025年5月2日,在淘宝平台soligold旗舰店,购买了solidgold金素力高猫粮进口呵护肠道幼猫成猫鹌鹑味正品3磅1.36kg。价格是188元。到货拆开包装以后疑似被扎开针眼。客服答非所问没有及时解决问题,包括耽误我的时间成本,我家的宠物需要及时进行到低敏的宠物粮,在购买之前也和他们说过了,需要尽快发货,但是他们现在出现了产品质量问题,耽误我其他时间,我还需要购买其他的宠物粮进行到喂养,不接受这样的处理方式。
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