黑猫消费者服务平台
自动完成
05-09 10:48:25
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，关于用户反馈的问题，我司已向用户解答账单息费相关疑问，针对您提出的退费事宜，我司无法满足您的诉求，建议您考虑我司方案，感谢您一直以来对美易借钱的支持，谢谢
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
05-03 11:43:47
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，关于用户反馈的问题，我司已向用户解答账单息费相关疑问，针对您提出的退费事宜，我司无法满足您的诉求，感谢您一直以来对美易借钱的支持，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
05-02 08:22:51
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-30 16:43:38
已分配商家 国美易卡官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-30 16:43:38
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-30 15:32:53
我于2024年9月30日向美易借钱平台借10000万，12期，已经换了7期，每期除了不正规的高额利息外还要扣除担保费每次91.09（扣了7次、共计637.63元）；于2024年10月10日借款5000元分12期，本人第五期全部还完，除了不合规的利息外共扣除担保费595.51元；于2024年11月11日借款1219元（分6期）和2024年12月10日借款1224元（分3期）除扣除高额利息万每次都扣担保费共计70.88元，还有一笔209元的省钱礼包费（也没省钱啊）羊毛出在羊身上啊。要求退回担保费和礼包费共计1242.14元（没算错的情况下）。
声明：
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