抖音电商平台甄磨坊视频旗舰店食物变质拒不赔偿
正义喵
发布于 2025年04月26日 11:24
- 17382305636
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 商品变质，平台拒赔偿
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 1000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-13 11:34:16
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：已退款+25元优惠券+商家小额打款20元，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-26 11:41:06
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-26 11:41:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-26 11:24:28
我于2025年4月13日在抖音电商平台购买甄磨坊食品旗舰店的肉包蛋饭团，出现了食物变质问题，严重损害我的身体健康和消费者合法权益，且事发后平台及商家消极处理，拒不赔偿。我的诉求是根据消费者权益保护法，获得商家原价10倍，不低于1000元的赔偿。
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