黑猫消费者服务平台
自动完成
05-23 17:01:50
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 18:34:25
已分配商家 菜鸟客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 18:34:25
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 18:22:15
3.29日我在闲鱼购买显示器，到货后发现运输途中屏幕有漏液 我和卖家沟通确认是运输问题 我就联系顺丰 顺丰说闲鱼下单的快递只有菜鸟才有权限理赔。我打电话问菜鸟客服，客服刚开始说要理赔给卖家，然后就一直拖了十几天，然后我多次投诉询问的情况下我同意退款卖家，其余的我私下给卖家沟通。菜鸟又以联系不到卖家为借口一直拖延赔付。 因为我和卖家的交易在闲鱼已经交易完成 现在破损屏幕在我手上菜鸟一直不处理去拖延这个事情
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